Менеджер по сопровождению пациентов
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
В связи с развитием компании, мы приглашаем тебя для участия в конкурсе на вакантную должность Менеджер по сопровождению пациентов в наш стационар
Обязанности:
- Ведение пациентов по CJM по согласованным точкам контакта (по направлениям, участвующим в проекте);
- Обзвон «потеряшек», с целью возврата в клинику;
- Обзвон после амбулаторных приемов и с целью записи к оперирующему врачу и доведения на операцию;
- Сопровождение пациентов по платных пакетам https://www.avaclinic.ru/soprovozhdenie-v-stacionare/ ;
- Ведение статистики по конверсиям на разных этапах воронки;
- Разрешение конфликтных ситуаций;
- Предложение и оформление рассрочки, обследования перед госпитализацией, пакетов сопровождения и т.д
Мы хотим видеть тебя членом нашей команды, если:
- Ты имеешь высшее образование;
- У тебя грамотная письменная и устная речь;
- Постоянно стремишься к развитию;
- Готов (а) работать в режиме многозадочности;
- Опыт работы в стационаре обязателен.
Мы предлагаем:
- Трудоустройство по ТК РФ (оплачиваемые отпуск и больничный лист);
- Режим работы гибридный (офис/дом);
- График работы 5/2 (выходные дни: СБ, ВС) с 09:00 до 17:30;
- Стабильный официальный доход (оклад + ежеквартальная премия);
- Повышение квалификации, возможность обучения за счет работодателя;
- Бонусы на обслуживание в Клинике, скидки для родственников.
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
22 октября 2024,
Санкт-Петербург
Похожие вакансии
Менеджер по работе с первичными клиентами в стоматологию в call-центр
от 85 000 ₽
Группа клиник ЧИСТОЕ ДЫХАНИЕ
Менеджер по работе с клиентами (менеджер по сопровождению операционных пациентов)
70 000 - 90 000 ₽
НИЛЦ Деома, многопрофильная медицинская клиника Пирогова (Петербург)
Что говорят сотрудники
Начальник отдела по работе с партнерами
Санкт-Петербург,
сентябрь 2024
Что нравится
Честная и открытая компания. Белая зп, хороший соцпакет. Есть возможность расти. Огромный опыт
Что можно улучшить
Режим труда и отдыха. Остальное все отлично
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 176 отзывов
93%
Своевременная оплата труда
77%
Медицинское страхование
74%
Оплата больничного
68%
Удобное расположение работы
59%
Корпоративные мероприятия
58%
Наличие кухни, места для обеда
55%
Профессиональное обучение
32%
Система наставничества
31%
Гибкий рабочий график
19%
Удаленная работа
12%
Оплата мобильной связи
8%
Место для парковки
2%
Оплата транспортных расходов
2%
Корпоративный транспорт
Похожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами
от 80 000 ₽
Менеджер по клиентскому сервису
50 000 - 52 000 ₽
Менеджер-консультант медицинского центра
от 65 000 ₽
Куратор пациентов в стоматологию
70 000 - 90 000 ₽
Менеджер клиники
от 80 000 ₽