Менеджер по работе с первичными клиентами в стоматологию в call-центр
от 85 000 ₽
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Сменный график
Описание вакансии
В Группу клиник цифровой стоматологии ЧИСТОЕ ДЫХАНИЕ в команду отдела телемаркетинга требуется куратор на работу с первичными обращениями, готовый работать на результат.
У нас нет холодных продаж, работа только с первично обратившимися ЛИДами в клинику через разные каналы связи.
В ваши обязанности будет входить:
Проведение первичных консультаций согласно регламентам, скриптам и модели продаж.
- Запись на прием к специалистам
- Переписка с пациентами в мессенджерах
- Работа в программе учета IDENT
- Генерация и обработка лидов, заведение и контроль продвижения возможных сделок в CRM (AmoCRM)
- Мониторинг отработки постановки задач в CMR после визита, согласно рекомендаций врача (первичный пациент)
- Учет заявок на общий наркоз, заявок на онлайн-консультации, на долечивание по ортолечению
- Отработка листа ожидания пациентов
- Приглашение постоянных пациентов на профессиональные гигиены с дополнительным KPI.
- Постобработка заявок
- Ведение необходимой отчетности
- Заполнение чек-листа за смену
- Требования:
Обязательное знание стоматологии!
- Способность к обучению, умение работать с большим объемом информации
- Грамотная устная и письменная речь
- Коммуникативные навыки
- Навыки делового общения и знание этики телефонных переговоров
- Ответственность и доброжелательность
- Мы предлагаем:
Оклад + KPI, оплату за первичные обращения
- оплата отпускных, больничного
- официальное трудоустройство
- график сменный 2/2
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
вчера,
Санкт-Петербург
Похожие вакансии
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 2 отзывов
100%
Своевременная оплата труда
100%
Гибкий рабочий график
50%
Удобное расположение работы
50%
Наличие кухни, места для обеда
50%
Медицинское страхование
50%
Оплата больничного
50%
Место для парковки
50%
Корпоративные мероприятия
Похожие вакансии
Оператор call-центра (входящие звонки)
от 90 000 ₽
Оператор call-центра / Менеджер по работе с клиентами
65 000 - 85 000 ₽
Менеджер по продажам и работе с клиентами
от 170 000 ₽
Координатор лечения в стоматологию Lahta Dental
до 200 000 ₽
Менеджер по работе с клиентами (без поиска)
80 000 - 120 000 ₽