Руководитель колл-центра

ГК "ДТП Онлайн" проводит конкурс на вакансию Руководителя call-центра.

Главное, что Вам нужно знать о нас - в компании динамичная яркая среда, а совокупность любви к людям и опыт в продажах принесёт Вам достижения и успех.

Обязанности:

- Анализ рентабельности и ключевых проектных показателей;

- Поиск точек роста, постановка и контроль задач по реализации зон роста;

- Анализ и контроль результативности, производительности, качества выполняемых функций подчиненных;

-Проведение индивидуальной и общей работы с подчиненными;

- Коммуникация с заказчиками на всех этапах.

Требования:

- Опыт работы в call-центре от 2х лет на должности руководителя;

- Опыт работы в Битрикс24

- Опыт обучения операторов;

- Опыт коммуникации с внешними заказчиками в роли ответственного за проект;

- Развитый навык продаж.

Условия:

- Оформление в качестве самозанятого или ТК РФ;
- График 5/2 (пн-пт) с 09:00 до 18:00 МСК;
- Заработная плата оклад + КПИ (обсуждается с успешным кандидатом!