Оператор call-центра (входящие звонки)
65 000 - 65 000 ₽
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
Обязанности:Приём, обработка и распределение входящих звонков;
Консультирование клиентов компании по этапам сделки и возникающим вопросам;
Работа в базе 1С, CRM.
Образование — среднее, средне-техническое, незаконченное высшее, высшее;
Возможно без опыта работы (навыки работы на аналогичных должностях будет преимуществом);
Знание 1С, CRM (уверенный пользователь) будем преимуществом;
Знание 214-ФЗ – будет преимуществом;
Навыки работы с ПК (MS Office (Word, Excel, Outlook);
Опыт работы с ip- телефонией будет преимуществом;
Знание города;
Личные качества: внимательность, умение работать в команде, готовность к постоянному обучению, работа с большим объемом информации, чёткая дикция, грамотная речь, коммуникабельность, быстрая реакция, доброжелательность.
- Офис в центре города (ст. м. "Сенная Площадь"), Казанская ул., д. 60;
- Оформление по ТК РФ;
- Возможность выбрать комфортный график работы: Пятидневная рабочая неделя(с 10:00 до 19:00, выходные дни: сб.-вс./с 11:00 до 20:00, выходные дни вс.-пн./с 9:00 до 18:00, выходные дни - чт.-пт./с 11:00 до 20:00, выходные дни: вт.-ср.).
- Полный социальный пакет;
- ДМС после испытательного срока.
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
сегодня,
Санкт-Петербург
Похожие вакансии
Специалист по работе с клиентами / Оператор call-центра / Оператор клиентского отдела
от 50 000 ₽
Огнеза
Что говорят сотрудники
Специалист колл-центра
Санкт-Петербург,
июнь 2024
Что нравится
Отличный коллектив и руководители! Период адаптации прошел быстро и без трудностей благодаря внимательности и помощи наставницы, также в целом все вопросы решаемы и обсуждаемы.
Что можно улучшить
Более внимательно оценивать масштабы работы в отдельных подразделениях и количество сотрудников (чтобы не возникало ситуаций, когда сотрудники выполняют работу за несколько человек, в то время, когда компания недобирает или ужимает штат)
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 481 отзыва
93%
Своевременная оплата труда
68%
Оплата больничного
42%
Удобное расположение работы
41%
Наличие кухни, места для обеда
33%
Медицинское страхование
31%
Корпоративные мероприятия
29%
Профессиональное обучение
24%
Корпоративный транспорт
24%
Система наставничества
20%
Место для парковки
19%
Оплата мобильной связи
12%
Гибкий рабочий график
10%
Компенсация питания
7%
Удаленная работа
5%
Оплата транспортных расходов
Похожие вакансии
Оператор отдела продаж
65 000 - 73 000 ₽
Специалист по работе с клиентами (входящие звонки)
55 000 - 65 000 ₽
Специалист контактного центра
60 000 - 80 000 ₽
Оператор колл-центра
от 54 200 ₽