Инженер информационных систем

Твои будущие задачи:

• Удаленная поддержка пользователей по вопросам эксплуатации корпоративных информационных систем в компании по заявкам в Jira;
• Администрирование и поддержка портала PDM Vitro-CAD;
• Участие в разработке и тестировании функциональных модулей для портала PDM Vitro-CAD;
• Анализ проблем, сбор требований, логов для передачи команде разработки;
• Мониторинг и обеспечение бесперебойной работы сервисов;
• Администрирование Active Directory;
• Поддержка систем: Vitro-CAD, ПИК Planner, Яндекс360, Crocotime, Staffcop;
• Участие в обучающих семинарах;
• Разработка обучающих материалов корпоративных информационных систем.

Справиться с задачами поможет:

• Навыки работы с Яндекс360;
• Навык работы в таск трекерах (Jira);
• Наличие практического опыта по поддержке пользователей;
• Навык анализа большого объема информации, принятия промежуточных решений и трансляции задач в команду разработки;
• Понимание принципов процесса разработки/поддержки программного обеспечения.

С нами хорошо:

• Быстрый рост и развитие;
• Система адаптации — за новичком закрепляется ментор;
• Электронная библиотека от МИФ;
• Официальное трудоустройство, годовой бонус;
• Скидки и бонусы от партнёров по программе лояльности: спорт, обучение, путешествия, сервисы ПИК.