ITSM Консультант
От 3 до 6 лет
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
ИТ-аккредитованная компания AXENIX (ранее Accenture) продолжает работу на российском рынке и аккумулирует 30-ти летний консалтинговый опыт внедрения инновационных решений.
В нашу практику Инфраструктурного консалтинга и ИБ мы ищем ITSM эксперта, который будет заниматься:
- Оценкой текущего уровня зрелости ИТ-процессов наших клиентов
- Разработкой и адаптацией процессной документации
- Отрисовкой высокоуровневых диаграмм ИТ-процессов
- Формированием требований к автоматизации
Мы ожидаем, что у тебя есть:
- Релевантный опыт работы от 3х лет в управлении ИТ-процессами
- Опыт внедрения процессной модели управления ИТ
- Опыт внедрения ITSM решений и продуктов (большим плюсом будет опыт работы в ITSM системе: Remedy Helix, BMC Remedy)
- Понимание типового набора процессов ИТ и лучших практик (внедрение ИТ-систем, эксплуатация и развитие ИТ-систем, поддержка пользователей, поддержка и эксплуатация ИТ-инфраструктуры, и пр.)
- Знание типовой ролевой модели (модели компетенций) ИТ и возможных вариантов организационных структур ИТ
- Понимание различных методологий проектного управления и операционных моделей (waterfall, agile, SAFe, продуктовый подход и пр.)
- Умение взаимодействовать с заказчиками уровня C-1, а также уверенное владение английским языком для проведения online встреч с ними
- Опыт работы с различными нотациями и инструментами описания процессов (EPC, BPMN, ARIS)
- Понимание базовых принципов построения ИТ-инфраструктуры
- Наличие сертификата ITIL Foundation или выше
Мы предлагаем:
- Динамичную работу без рутины в ведущей ИТ-аккредитованной компании
- Возможность использовать передовые технологии и стратегии в своей работе
- Проекты в разных индустриальных направлениях с передовыми технологическими решениями и современной архитектурой приложений
- Конкурентоспособный уровень дохода, годовые бонусы и регулярное повышение по результатам Performance Review
- Культуру непрерывного обучения: сертификация, online и offline обучение в России, менторство в профессиональном развитии
- ДМС + стоматология с первого месяца работы для сотрудника и его семьи
- Страхование жизни в размере годового оклада сотрудника
- Гибридный или удаленный формат работы
- Программу корпоративных привилегий PrimeZone (более 1000 ведущих поставщиков продуктов и услуг)
- Спортивные и развлекательные мероприятия за счет компании
Вакансия опубликована:
5 сентября 2024,
Санкт-Петербург
Похожие вакансии
Аналитик ITSM-систем
КОМПЛИТ
Старший консультант SAP HCM
ТИТАН-2, холдинг
Что говорят сотрудники
Все 12 отзывов по этой специальности
Проектный менеджер
Тверь,
август 2024
Что нравится
Работаю в компании более 5 лет.Отличное место для профессионального роста и развития. Axenix предлагает широкий спектр возможностей для обучения и повышения квалификации, а также комфортные условия труда.
Axenix предлагает гибкие условия работы: можно выбрать любой вариант — из дома, гибрид или в офисе. Это позволяет каждому сотруднику найти оптимальный баланс между работой и личной жизнью.
В офисе регулярно проводятся бизнес завтраки и различные мероприятия, которые помогают сотрудникам лучше узнать друг друга и наладить общение. Это могут быть корпоративные вечеринки, спортивные соревнования, тренинги по командообразованию и многое другое. Такие мероприятия способствуют созданию позитивной атмосферы в коллективе и повышению мотивации сотрудников.
Компания постоянно развивается и совершенствует свои продукты и услуги.
Также существует прозрачная система карьерного роста, которая позволяет сотрудникам продвигаться по служебной лестнице на основе своих достижений и результатов работы.
Ежегодная индексация заработной платы! ДМС для сотрудника и ребенка! Кухня, завтраки! Мероприятия! И самое важное - отдельно хочу отметить дружный коллектив.
Что можно улучшить
Из таких моментов могу отметить только то, что иногда приходится работать сверхурочно, но это компенсируется высокой заработной платой и дополнительными бонусами.
Strategy and Consulting Project Manager
Москва,
январь 2024
Что нравится
Разнообразие проектов, хороший коллектив
Что можно улучшить
Карьерный рост, заработная плата
Project manager
Москва,
ноябрь 2023
Что нравится
Коллектив профессионалов, хороший офис, поддержка наставника
Что можно улучшить
В целом все ок, возможно стоит добавить компенсацию на спорт и больше вовлекать сотрудников в проекты самого Акса, а не только заказчиков
Оценки по категориям
Средняя заработная плата по вакансии ITSM Консультант — 202 000 ₽
На основании 12 отзывов
124 000 ₽
280 000 ₽
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 289 отзывов
96%
Своевременная оплата труда
93%
Медицинское страхование
89%
Удаленная работа
83%
Оплата больничного
78%
Наличие кухни, места для обеда
74%
Система наставничества
72%
Компенсация питания
72%
Корпоративные мероприятия
69%
Профессиональное обучение
66%
Удобное расположение работы
48%
Гибкий рабочий график
36%
Оплата мобильной связи
17%
Оплата транспортных расходов
8%
Место для парковки
4%
Корпоративный транспорт