Менеджер по работе с клиентами (Входящая линия, без поиска)
Обязанности:
- Прием входящих звонков и заявок от клиентов
- Консультация по услугам компании Ростелеком
- Продажи, доп. продажи услуг и опций
- Оформление заявок в программе на подключение услуг компании.
Требования:
- Образование полное, среднее
- Наличие опыта в продажах станет вашим преимуществом
- Знание ПК на уровне пользователя (Word, Excel)
- Грамотная речь и желание работать с людьми станут залогом вашего успеха!
Условия:
- Прозрачная система премирования, возможность заработать на продажах услуг и оборудования;
- Корпоративное обучение, наставничество на период испытательного срока;
- Карьерное и профессиональное развитие;
- Работа только с «теплой» базой клиентов.
Вакансия подойдет Вам, если:
- У вас нет опыта
- Хотите построить карьеру
- Работали ранее в колл-центре
- Хотите получить опыт работы в колл-центре
Будет преимуществом, если ранее работали в компаниях МТС, Билайн, ЭР-Телеком, Мотив, Сбербанк, Почта Банк, Альфа-банк, в страховых компаниях.
Быстрее адаптируетесь, если есть опыт работы в колл-центре, специалистом по работе с клиентами.
Приходите, всему научим.Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).