Награды компании 3 награды из 3
Забота о сотрудниках Получена: 18.11.2024
100% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 18.11.2024
100% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 18.11.2024
100% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Оператор контакт-центра по поддержке юридических лиц

от 58 800
Нет опыта
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии

Чем предстоит заниматься:

  • Принимать входящие звонки от клиентов банка - юридических лиц.
  • Находить решения вопросов клиента и помогать проводить банковские операции.
  • Консультировать клиентов по услугам и продуктам банка

Кого мы ищем:

  • Общительных, вежливых и готовых помогать.
  • Готовых пройти 2-х недельную очную стажировку в офисе после обучения в г. Самара.
  • Образование не имеет значения, важно ваше желание развиваться вместе с банком.
  • Можно без опыта — мы расскажем вам всё о банковских продуктах, научим отвечать на вопросы и поможем адаптироваться в команде.

Что мы предлагаем:

  • Полностью официальное трудоустройство уже на этапе обучения.
  • Стабильный доход с прозрачными условиями, на размер которого вы сами сможете повлиять (оклад 43.800 руб.+ ежемесячная премия, средний доход 58 800 рублей до вычета налогов).
  • Оплачиваемое обучение со дня трудоустройства.
  • Сменный график работы 5/2 с плавающими выходными.
  • Возможность удаленной работы.
  • ДМС со стоматологией в ведущих клиниках Самары.
  • Регулярные бонусы за рекомендации: советуйте друзьям работу в Альфа-Банке и получайте бонус 15 000 рублей.
  • Комфортную адаптацию: вам будет помогать наставник, который будет сопровождать вас на первом этапе и научит, как лучше поступать в той или иной рабочей ситуации.
  • Возможности для быстрого карьерного развития: вы сможете расти как в клиентской поддержке, так и в других подразделениях Альфа-Банка.
  • Доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес-изданий, льготные условия на продукты Альфа-Банка и скидки от партнёров.

​​​​

Ключевые навыки
Обучение и развитие
Грамотная речь
Дистанционное обучение
Работа с юридическими лицами
Консультирование клиентов по телефону
Работа в команде
Деловое общение
Грамотность
входящие звонки
Клиентоориентированность
Лояльность
Вакансия опубликована: сегодня, Самара
Похожие вакансии
Консультант контакт-центра по поддержке юридических лиц
от 58 800
Новая
Нет опыта

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Альфа-Банк
4,4 8 992 отзыва
Самара,
сегодня
Специалист контактного центра (Юридические лица)
52 000 - 65 000
Новая
Нет опыта

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

ЛОКО-БАНК
3,7 410 отзывов
Самара,
сегодня

Оператор call-центра

ноябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится
Для меня это классный вариант, поскольку я могу работать из дома. У меня полная удаленка, мне не нужно ездить в офис и тратить на это время. Ранее у меня был опыт работы в контакт центре, поэтому такая работа мне знакома. Но все равно пришлось пройти обучение и освоить материалы. Зарплата у меня хорошая, особенно если я беру дополнительные смены.
Что можно улучшить
Работаю с удовольствием, меня все устраивает и минусов особо и нет

Оператор call-центра

ноябрь 2024
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится
Я работала оператором контакт центра в Альфа банке пока была в отпуске по уходу за ребенку. Эта вакансия мне идеально подошла поскольку у меня уже был опыт подобной работы, а самое главное, что она полностью удаленная. Правда мне пришлось пройти обучение, но оно было несложное и полезное. Мне удавалось неплохо зарабатывать с учетом того, что я брала дополнительные смены и могла на выходных поработать.
Что можно улучшить
Мне уже даже тяжело вспомнить, были ли на той моей работе серьезные недостатки

Оператор call-центра

ноябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится
Для меня это отличный вариант поскольку работа полностью удаленная. Я не люблю тратить время каждый день на дорогу, работать из дома для меня гораздо удобней. При этом никаких проблем с коммуникацией с командой и руководителем нет, мы все спокойно общаемся онлайн. Ежемесячно я получаю хорошую зарплату, есть возможность увеличивать свои заработки если брать дополнительные смены или поработать на выходных.
Что можно улучшить
Работа меня полностью устраивает. Только в самом начале обучение было непростое
Альфа-Банк
Открытый работодатель
4,4
Очень хорошо
85%
Рекомендуют
Оценки по категориям
4,5
Условия труда
4,6
Коллектив
4,3
Руководство
4,3
Уровень дохода
4,2
Условия для отдыха
4,2
Возможности роста
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 8 992 отзывов
86% Своевременная оплата труда
73% Медицинское страхование
72% Оплата больничного
58% Профессиональное обучение
54% Наличие кухни, места для обеда
53% Удобное расположение работы
53% Корпоративные мероприятия
51% Система наставничества
36% Удаленная работа
34% Гибкий рабочий график
23% Оплата мобильной связи
21% Оплата транспортных расходов
19% Место для парковки
13% Корпоративный транспорт
9% Компенсация питания
Похожие вакансии
Менеджер контактного центра (юридические лица)
52 000 - 65 000
Нет опыта
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист контактного центра (физические лица)
52 000 - 65 000
Новая
Нет опыта
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Оператор входящей линии по продуктам Банка (офис), г. Самара
53 000 - 74 000
Новая
Нет опыта
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Начинающий специалист контакт-центра (без продаж)
от 50 000
Нет опыта
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Консультант по банковским продуктам, г. Самара
53 000 - 74 000
Новая
Нет опыта
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить