Специалист по работе с премиальными клиентами

От 1 года до 3 лет

Полная занятость

Полный день

Описание вакансии

Чем предстоит заниматься:

Осуществлять операционное и информационное обслуживание премиальных клиентов
Консультировать премиальных клиентов по вопросам, связанным с банковскими продуктами, услугами и процессами
Осуществлять телефонные звонки премиальным клиентам с целью поддержания связи, а также оповещению об изменениях в тарифах и появлению новых банковских продуктов
Запрашивать обратную связь от премиальных клиентов, интересуется их мнением о продуктах и услугах Банка

Наши пожелания к кандидатам:

Средне-специальное / Высшее / Неоконченное высшее образование
Опыт работы с клиентами

Что мы предлагаем:

Достойное вознаграждение: оклад + премия
Пятидневную рабочую неделю с 9 до 18:00
Планшет для мобильного оформления продуктов с места встречи с клиентом
ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж после прохождения испытательного срока
Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям
Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги

Вакансия опубликована: 29 октября 2024, Новосибирск

Похожие вакансии

Специалист по сопровождению клиентских операций

Новая

Нет опыта

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Компания БКС

4,0 314 отзывов

Новосибирск,

30 октября 2024

Менеджер по работе с клиентами (А-Клуб)

от 100 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Альфа-Банк

4,3 8 777 отзывов

Новосибирск,

вчера

Что говорят сотрудники

Все 1927 отзывов по этой специальности

Работал меньше года

4,7

Что нравится

Очень понравился коллектив и руководитель отдела. Есть корпоративы

Что можно улучшить

- Зону отдыха
- Обучение (не сухие презентации)

Работаю 1-2 года

4,8

Что нравится

Очень лояльная компания, множество активностей, свобод, возможностей, хорошие условия и зп

Что можно улучшить

Может, какие-то курсы для сотрудников со скидкой от ВШЭ и МГУ, Сколково

Бывший сотрудник

4,5

Что нравится

Комфортный офис, стабильный доход, хороший коллектив, современный банк с отличным ПО, периодические индексации по ЗП

Что можно улучшить

Большой объём работы, режим многозадачности, в связи с этим постоянные переработки

Альфа-Банк

Открытый работодатель

4,3

Очень хорошо

85%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,5

Условия труда

4,6

Коллектив

4,3

Руководство

4,3

Уровень дохода

4,1

Условия для отдыха

4,2

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 8 123 отзывов

93% Своевременная оплата труда

80% Медицинское страхование

79% Оплата больничного

63% Профессиональное обучение

59% Наличие кухни, места для обеда

58% Удобное расположение работы

57% Корпоративные мероприятия

56% Система наставничества

38% Удаленная работа

36% Гибкий рабочий график

25% Оплата мобильной связи

23% Оплата транспортных расходов

20% Место для парковки

14% Корпоративный транспорт

9% Компенсация питания

Похожие вакансии

Операционист по обслуживанию юридических лиц

Новая

От 1 года до 3 лет

Менеджер по обработке заявок

от 65 000 ₽

От 1 года до 3 лет

Ведущий менеджер по работе с VIP-клиентами

от 50 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Специалист по работе с юридическими лицами

70 000 - 100 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Менеджер по работе с клиентами

от 60 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Специалист по работе с премиальными клиентами

Менеджер по привлечению клиентов малого бизнеса

Главный менеджер онлайн-привлечения клиентов ММБ

Главный менеджер группы ипотечных продаж