Оператор call-center

60 000 - 300 000 ₽

Нет опыта

Полная занятость

Полный день

Описание вакансии

Онлайн-сервису по подбору недвижимости требуются сотрудники call-центра на исходящие заявки!

К нам ежедневно обращаются люди, планирующие приобрести квартиру в Москве, МО, Санкт-Петербурге и ЛО. Задача сотрудника call-центра - проводить по телефону первичную консультацию и переводить клиентов в отделы продаж Застройщиков

Сейчас мы быстро растем и ищем в свою команду операторов, готовых активно развиваться вместе с нами.
Если у вас нет опыта в данной сфере, то мы всему научим!

Обязанности:

Обработка заявок от потенциальных клиентов (общение с потенциальными клиентами, выявлять их потребности в подборе недвижимости)
Подбор подходящих вариантов для клиентов из имеющейся базы
Исходящие вызовы с целью консультации-на данной позиции нет продаж
Консультации по потребительским свойствам рекламируемых товаров в сегменте Недвижимость
Перевод клиентов на отделы продаж
Работа с базой данных (CRM)

Что предлагаем:

Офис в центре города
Влиять на свой заработок: фикс+премия, которая растет вместе с твоими навыками, конкурентная заработная плата и система премирования
"Белые" регулярные выплаты два раза в месяц
Оплачиваемое обучение и поддержка в работе
График работы 2/2; 5/2
Бонус по программе «приведи друга» в размере от 5 748-17 242
Компенсация транспортных расходов в размере 3 448 в месяц
Сопровождение и поддержка операторов
Адекватный подход к оценке результатов и регулярная обратная связь от руководства
Дружный коллектив и возможность профессионального роста

ВАЖНО - все суммы указаны до вычета налога

Откликайтесь, будем рады видеть в нашей команде!

# Контакт центр # КЦ # колл-центр # Контактный центр # Сall центр # Оператор CALL центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # специалист поддержки # менеджер по работе с клиентами # специалист по работе с клиентами # оператор ПК # начало карьеры # службы техподдержки # контакт (call)-центра # продавец # менеджер # менеджер по продажам # менеджер по работе с клиентом # администратор # продажи # продажа # телефонные переговоры # работа на телефоне # удаленная работа # работа из дома.

Ключевые навыки

Грамотная речь

Консультирование клиентов по телефону

Работа в команде

исходящие звонки

входящие звонки

Ориентация на результат

CRM

Работа с базами данных

Грамотность

Консультирование

Навыки межличностного общения

Пользователь ПК

Деловое общение

Вакансия опубликована: 10 января 2025, Тула

Похожие вакансии

Оператор call центра (по телефону)

54 000 - 100 000 ₽

Новая

Нет опыта

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Группа Актион

3,9 1 423 отзыва

Тула,

14 января 2025

Оператор call-центра

от 80 000 ₽

Новая

Нет опыта

ОВК-ИНЖИНИРИНГ

4,1 6 отзывов

Тула,

14 января 2025

Что говорят сотрудники

Все 10 отзывов по этой специальности

Работал 1-2 года

4,5

Что нравится

Прекрасный график работы, огромный плюс работы из дома, даже в поездке на дачу, гости можно работать (нет привязи к офису), хорошая адаптация на первых этапах работы, супервайзеры погружены в процесс, всегда помогают, спасибо большое им за это. Можно брать подработки в свой выходной (самая приятное, что оплата выше). Руководитель компании очень лояльно относится ко всему коллективу, приближенных я не заметила. Заработок зависит только от самого оператора. Самое главное выплаты все белые, мне одобрили ипотеку по справкам о доходах)))
Обещали обратно взять на работу когда решу свои семейные проблемы (много кто из стареньких возвращается, а это о многом говорит)

Что можно улучшить

Добавить может быть еще больше допбонусов, за стаж работы, например

Работаю меньше года

4,8

Что нравится

Я работаю оператором в МАЛВИД уже 6 месяцев и мне здесь нравится. Рада, что нашла эту работу. Работаю в графике 2/2, что позволяет мне легко сочетать работу и личную жизнь. Тем более работа из дома, не нужно тратить часы на проезд и сборы на работу и обратно. Тем более, что прямые руководители лояльные и при сильной необходимости можно чуть подвинуть график.

Что можно улучшить

Скорее коллектив КЦ, так как все удаленно работают, то живого общения нет, но на мне это не сказывалось на работе. Может быть было бы подругому, если бы все жили рядом с офисом)

Работаю 3-5 лет

3,5

Что нравится

- удаленная работа
- своевременная оплата труда
- график, всегда можно поменяться сменами при необходимости
- общение с коллегами и супервайзером

Что можно улучшить

- карьерного роста нет и не предвидится
- много звонков без оплаты из-за того, что застройщик не взял трубку или перезвонил сам.
- текучка операторов
- руководители в недвижимости не работают, соответственно специфике работы обучить не могут
- нет стабильности, то густо, то пусто, никогда не угадаешь, как пройдет смена.
- никто не стремится улучшить систему, работает и ладно

Малвид

4,1

Очень хорошо

82%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,3

Условия труда

4,2

Коллектив

4,3

Руководство

4,1

Уровень дохода

4,1

Условия для отдыха

3,7

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 28 отзывов

89% Удаленная работа

82% Своевременная оплата труда

57% Система наставничества

54% Гибкий рабочий график

43% Профессиональное обучение

29% Наличие кухни, места для обеда

25% Удобное расположение работы

18% Оплата больничного

Похожие вакансии

Менеджер/оператор call-центра

35 000 - 60 000 ₽

Новая

Нет опыта

Оператор входящих обращений

от 49 000 ₽

Новая

Нет опыта

Оператор колл-центра

55 000 - 90 000 ₽

От 1 года до 3 лет

Оператор call-центра (входящая линия/удаленно)

до 68 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Можно удаленно

Оператор call-центра

от 60 000 ₽

Нет опыта