Награды компании 3 награды из 3
Забота о сотрудниках Получена: 29.11.2024
100% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Специалист по контролю качества

Нет опыта
Полная занятость
Сменный график
Описание вакансии

Вам предстоит:

* Проверять отклонения по качеству работы сотрудников на основных производственных процессах;

* Качественно и своевременно отрабатывать жалобы клиентов и проводить предупреждающие мероприятия для повышения качества работы сотрудников и уровня клиентского сервиса;

* Вести статистику по отклонениям;

* Поддерживать актуальность и корректировать всю необходимую документацию в соответствии с изменениями технологических процессов и режимов;

* Взаимодействовать со смежными отделами, с целью оптимизации и совершенствования рабочего процесса;

* Предоставлять новым сотрудникам положения по качеству, разъяснять критерии и методы оценки контроля качества.

Мы ожидаем:

* Образование - среднее специальное или высшее;

* Стаж работы в аналогичной должности не менее 6 месяцев;

* Уверенный пользователь ПК (outlook, excel обязательно);

* Владение навыками деловой переписки;

* Организационные и управленческие способности.

Мы предлагаем:

* Оформление по ТК РФ;

* Здоровье: страхование от несчастных случаев, полис выезжающих за рубеж;

* Льготное питание на территории предприятия;

* Развитие: профессиональный и карьерный рост, доступ к онлайн-библиотеке MyBook и к онлайн-платформе обучения Eduson;

* Корпоративные программы: скидки и привилегии от компаний-партнёров для наших сотрудников;

* Дополнительные бонусы: материальная помощь, подарочные сертификаты при рождении ребенка.

* График работы: сменный 2/2,

* Мы находимся (адрес): с. Александровка, ул. Акварельная, 1,

* Доставка корпоративным транспортом.

Ключевые навыки
Контроль выполнения задач
Статистика
Документальное сопровождение
Управление качеством
Вакансия опубликована: 5 декабря 2024, Воронеж
Похожие вакансии
Менеджер по возвратам
от 52 000
Новая
Нет опыта

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Спортмастер
4,3 9 100 отзывов
Воронеж,
сегодня
Специалист по работе с обращениями клиентов
от 50 000
Новая
Нет опыта

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

СБЕР
4,0 20 903 отзыва
Воронеж,
сегодня

Специалист отдела контроля качества

Москва,
декабрь 2024
Работал меньше года
5,0
Что нравится
Всё чисто и прозрачно
Хорошие условия труд
Доступность локации
Что можно улучшить
Доход
Структуру работы
Перечень обязанностей
График работы

Младший специалист по контролю качества

Москва,
ноябрь 2024
Работал 1-2 года
4,2
Что нравится
Хорошо соблюдают время работы и отдыха: в выходные тебя никто не потревожит. Идеально! ДМС тоже замечательная вещь.
Что можно улучшить
Давать работникам больше свободы, не ужимать поточным режимом и другими уловками, больше мотивировать, а не ущемлять права.

Отзыв сотрудника

Санкт-Петербург,
октябрь 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится
Работаю в Озоне уже второй год, и хочется отметить, что за это время компания стала для меня чем-то вроде второй семьи. Начинал как рядовой сотрудник, но быстро поднялся до позиции специалиста по контролю качества благодаря внутренним программам обучения и поддержке коллег. Сам процесс контроля качества постоянная проверка и анализ, что требует внимательности и усидчивости.
Что можно улучшить
Из минусов могу отметить постоянную нехватку времени. Бывает, что одновременно нужно и с жалобами работать, и внутренний аудит проводить.
Ozon
Открытый работодатель
4,3
Очень хорошо
84%
Рекомендуют
Оценки по категориям
4,4
Условия труда
4,6
Коллектив
4,3
Руководство
4,1
Уровень дохода
4,1
Условия для отдыха
4,0
Возможности роста
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 9 726 отзывов
60% Своевременная оплата труда
38% Наличие кухни, места для обеда
35% Оплата больничного
32% Удобное расположение работы
28% Медицинское страхование
25% Гибкий рабочий график
23% Профессиональное обучение
21% Система наставничества
20% Удаленная работа
20% Корпоративный транспорт
15% Место для парковки
12% Корпоративные мероприятия
11% Компенсация питания
5% Оплата мобильной связи
4% Оплата транспортных расходов
Похожие вакансии
Инженер-химик по готовой продукции
50 000 - 55 000
Новая
От 1 года до 3 лет
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист по браку (Бракёр)
49 400 - 49 400
Новая
Нет опыта
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист пункта выдачи интернет заказов (Воронеж)
от 55 000
Новая
Нет опыта
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист системы мониторинга транспортных средств (диспетчер-аналитик)
Новая
Нет опыта
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Начинающий специалист (стажер) производство
от 45 000
Новая
Нет опыта
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить