Специалист по работе с претензиями

Вам предстоит:

• Организация проведения виртуальных поставок, контроль за их выполнением;

• Поиск недостач и разбор неопознанного товара;

• Работа с рекламациями и возвратами;

• Создание запросов в смежные подразделения с целью проведения расследований;

• Организация проверки фактически поставленных товаров в заявке, консультирование партнеров;

• Ведение учета обращений от селлеров по утвержденной форме.

Мы ожидаем:

• Умение работать с большим объёмом информации, высокий уровень ответственности;

• Уверенной пользователь компьютера;

• Грамотная устная и письменная речь, знание норм делового общения.

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ;

• Здоровье: ДМС, страхование от несчастных случаев, полис выезжающих за рубеж;

• Развитие: профессиональный и карьерный рост, доступ к онлайн-библиотеке MyBook;

• Корпоративные программы: скидки и привилегии от компаний-партнёров для наших сотрудников;

• Дополнительные бонусы: материальная помощь, подарочные сертификаты при рождении ребенка;

• График работы: 2/2 день с 8:00 до 20:00 или 2/2 ночь с 20:00 до 8:00;

• Мы находимся : г. Санкт-Петербург, Волхонское шоссе, 108
• Корпоративный транспорт от: ст. м. Проспект Ветеранов, ст. м. Купчино, Красное село, Горелово.