Менеджер по продукту (Fintech Global)
Ozon Global Fintеch & Seller Experience ищет Менеджера продукта Billing, который сможет автономно реализовывать сложные проекты в международном направлении.
Основная задача – развивать международное финтех-направление, выстраивать максимально комфортный, гибкий процесс онбординга, начислений и платежей для селлеров-кроссбордер (Турция, Китай, другие страны).
Важно: предполагаются командировки в Китай / Турцию.
Тебе предстоит:
- Выстраивание финтех-процессов и платежей: управление процессами биллинга, расчетом комиссии для разных групп, выявление проблем пользователей, связанных с удобством и понятностью процессов тарификации и оплаты, выставления счетов, работы с задолженностью, финансовой отчетностью;
- Выстраивание биллинг-процессов под запуск новых проектов Ozon Global (запуск складов, логистических партнеров, скидок, снижения комиссий и т.д.);
- Проработка Seller Experience: тарификация и отражение всей финансовой составляющей в личном кабинете селлера (back & front) – анализ CJM, документации, проработка функционала, контроль разработки;
- Моделирование, расчет, проектирование и улучшение бизнес-процессов, решение системных проблем: проведение полного цикла проработки изменений в биллинге с точки зрения тарификации и начислений;
- Проработка интеграции внутренних и внешних сервисов на всем пути покупателя (включая финансы, учет, казначейство), обеспечение сверки данных с финансами, определение правил корректировок и тарифов.
Какого человека мы ищем?
Мы ценим умение работать в команде: мы ожидаем, что ты умеешь предлагать и обсуждать идеи, аргументировать свою позицию, слышать и понимать людей, с душой относиться к своему проекту, не бояться признать ошибку.
Мы ожидаем от тебя:
- Понимание, зачем нужен учет, что такое биллинг и почему так важна грамотная тарификация и корректное отражение начислений. Опыт работы в финансах и отчетности будет являться преимуществом;
- Умение расставить приоритеты и объяснить логику своих решений;
- Открытость и структурность в коммуникациях, в том числе с кросс-функциональными командами;
- Умение работать в условиях ограниченных ресурсов и множества заказчиков;
- Готовность в любой момент решить все возникающие вопросы и самостоятельно принять оптимальное решение;
- Опыт работы в роли Product/Project Manager от 3 лет ИЛИ менеджерский опыт работы в финансах, бюджетировании, моделировании, ИТ, цифровой трансформации или консалтинге;
- Желание и смелость предлагать и выстраивать новые, уникальные для рынка решения в постоянно изменяющихся условиях.
У нас ты сможешь полностью реализовать свой потенциал, прямо влиять на ход развития проекта и вывести его на новый уровень.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).