Специалист по бронированию отелей (Ozon Travel)

Эта работа нашла меня сама - оставляла резюме и по нему позвонили от ОЗОНА. Приятно, что сразу предложили устройство на позицию старшего специалиста, повлияло знание английского, я в прошлом преподавала его в школе. Н и конечно подкупило, что это работа в крупной компании с полностью официальным трудоустройством и с дополнительными бенефитами. Для меня сейчас это важно, так как приобрели квартиру и я планирую получать ежегодный налоговый вычет. Декрет опять же (когда-нибудь он будет), также пенсионные отчисления.
В работу влиться было довольно сложно, но интересно. Многое узнала о работе авиакомпаний, о системе скидок, различных нормах, что и для себя в целом полезно. Руководитель говорит, что у меня неплохо получается, и это здорово, что здесь постоянно дают обратную связь по работе и ты понимаешь, той ли дорогой идешь. Придется в самом начале изучить много информации, но со временем конечно же становится намного проще, а обращения по большей части типовые, так что разобраться рвемя есть. Коллеги хорошие, я бы сказала, что у нас дружный коллектив, пусть это и удаленка, по присутствие коллег ощущается, вообще я когда сажусь за компьютер, начинается рабочий день, и этой мой офис со своей "курилкой" - чатом. Времени конечно прошло еще не очень много, но первые впечатления о многом говорят, поэтому считаю нужным оставить отзыв - возможно он приободрит тех, кто хочет попробовать. Иногда приходится иметь дело с трудными клиентами, порой раздражительными, которые считают, что продавец виноват во всем, вплоть до зарержки рейса. Читать отзыв

Тружусь в Озоне в качестве специалиста по бронированию отелей год, и хочу поделться опытом. Озон - компания крупная, заработки и условия хорошие, не стыдно сказать, где ты работаешь.
Можно прийти совсем без опыта с желанием трудится и довольно быстро начать зарабатывать. Могу сказать, что это отличная возможность для профессионального роста, так как можно обучаться
и претенжовать на должности выше. Теперь конректно по моей должности. Путешествия я люблю, объездила уже 10 стран, останавливаться не собираюсь) До этого работала в турагентсве, так что
в турах, гостиницах и билетах разбираюсь. Здесь работа в формате B2B. Круто работать с большими структурами, каждый день получаешь опыт и прокачиваешь скиллы. Нравится, что в моей работе всегда есть что-то новое. Каждый клиент уникален, и порой запросы требууют индивидуального подхода. Я постоянно учусь чему-то новому, узнаю о новых отелях, услугах и возможностях.
Иногда приходится заниматься отменами и переносами, но это часть работы, и я научилась быстро находить оптимальные решения. По формату работы. Удаленка- как же я тебя люблю! Как перешла на удаленку в пандемию, так на ней и осталась. В офис ни за что не пойду. Начальство нормальное, по пустякам не дергают, "разборы полетов" бывают редко и за дело. Коллеги нормальные, общаемся хорошо. Иногда случаются завалы, когда тебя дергает 10 человек одновременно, а ты не можешь разорваться на всех. Смена ТОЛЬКО 12 часов. Меньше нет( Читать отзыв

Очень рада возможности устроиться на такую интересную специальность. По специальности я педагог, в сфере туризма отработала 5 лет, и так вышло, что желание обучать и любимое направление объединились в этой вакансии. По условиям работы полная удаленка и 5-дневка, время выбираешь с 9 или с 10 на свое усмотрение. Компания проводит первичное обучение, но основы по работе с бронями и проведению тренингов быть должны, с нуля просто ну очень много изучать. Мне нравится, что даже для удаленных работников действуют все плюшки, в т.ч. ДМС, нет ощущения работы в вакууме, ты постоянно с людьми, а люди здесь супер классные, заряженные, мне очень нравится обучать и в 1000 раз приятнее что люди сами хотят обучаться, а также что у тебя есть реальная возможность что-то изменить и улучшить. Работа, на которой с тебя спросят по полной, выкладываться будешь на 150%). Ну и субъективное мое - не хватает корпоративной жизни. Иногда приезжаю в офис, но конечно этого мало Читать отзыв