Методолог
Мы - OZON.Fintech
Мы разрабатываем и развиваем новые для рынка финансовые продукты и сервисы для физических и юридических лиц.
Мы формируем команду, сотрудники которой всегда готовы прийти на помощь клиенту и помочь разобраться с тем, как пользоваться продуктами Ozon Банка.
Чтобы как можно быстрее помочь нашим клиентам - мы консультируем их по телефону. В коллегах мы ценим доброжелательность и открытость. Опытная команда наставников и тренеров помогает новым сотрудникам сделать первый шаг в профессии.
мы предлагаем:
- Работу в компании из ТОП 20 рейтинга работодателей;
- Стабильный доход (фиксированная часть + премия);
- Полностью удаленную работу;
- Удобный график работы 5\2 с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00 по Мск;
- Официальное оформление по ТК РФ с первого дня;
- Возможность профессионального карьерного роста;
- Непрерывное развитие: регулярные тренинги и вебинары, онлайн-курсы;
- Атмосферу стабильности и безопасности, открытость к новым идеям, гибкие бизнес-процессы
- ДМС со стоматологией и психологом с первого месяца работы;
чем предстоит заниматься:
- Проводить встречи с заказчиками, снимать запрос на разработку продукта;
- Разрабатывать и актуализировать обучающие программы и методические материалы;
- Тестировать и внедрять новые образовательные форматы;
- Взаимодействовать с экспертами по продуктам и процессам;
- Отслеживать эффективность образовательных программ.
мы ожидаем:
- Опыт разработки программ обучения полного цикла (снятие запроса, составление структуры, написание обучения, оценка эффективности);
- Опыт разработки/проведения онлайн-тренингов;
- Опыт работы в Powerpoint;
- Опыт разработки курсов в Ispring как плюс.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).