Специалист операционной поддержки маркетплейса

Нет опыта

Полная занятость

Сменный график

Описание вакансии

Обязанности:

Ведение деловой переписки с партнерами Ozon;
Обработка обращений поставщиков;
Решение спорных вопросов;
Взаимодействие со структурными подразделениями Компании;

Требования:

Опыт работы на алогичной позиции - будет преимуществом;
Опыт работы с клиентами, с партнерами -будет плюсом;
Умение договариваться, решать спорные ситуации;
Умение работать в режиме многозадачности;
Уверенное владение MS Office;
Желание расти и развиваться в динамичной Компании;
Грамотная устная и письменная речь, ответственность, высокий уровень внимательности;

Условия:

График работы: 2/2 с 8:00 до 20:00
Адрес: Зеленодольский район, Технополис Новая Тура, Промзона, 19
Бесплатная корпоративная развозка до рабочего места и в конце рабочего дня.
Оформление по ТК РФ. Полный социальный пакет: оплачиваемые отпуска и больничные, ДМС, страхование жизни;
Развитие: профессиональный и карьерный рост, доступ к онлайн-библиотеке MyBook и к онлайн-платформе обучения Eduson.
Корпоративные программы: скидки и привилегии от компаний-партнёров для наших сотрудников.

Вакансия опубликована: 19 сентября 2024, Казань

Похожие вакансии

Сборщик заказов в Маркетплейс Яндекс.Лавка

68 000 - 95 000 ₽

Новая

Нет опыта

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Премьер

4,5 33 отзыва

Казань,

вчера

Начинающий специалист

от 40 000 ₽

Новая

Нет опыта

Teleperformance Russia

4,2 2 524 отзыва

Казань,

вчера

Что говорят сотрудники

Все 329 отзывов по этой специальности

Работаю меньше года

3,0

Что нравится

Компания, отзывчивость руководства, комплексные обеды, график работы, корпоративный транспорт.

Что можно улучшить

Прозрачную заработную оплату. На участке возвратов 1шк варьируется на 3₽ а 1шк КГТ на 14₽,
С каких то времен его урезали до 2.10₽ ничего не сказав сотрудникам. На данном участке зарплата сотрудников зависит от переработанного возвратно товара. Компания недостаточно продает и отгружает товара чтобы на возвратах его было достаточно, при этом руководство принимает решение об увеличении штата и распределение и так меньшего объема. В некоторых городах недостаток кадров и большой объема работы, здесь все наоборот. Я вижу в этом проблему и пускать на самотек не в интересах компании. Проблема можно решить сокращением, в сменах есть малоактивные сотрудники не выполняю норматив, когда активным просто не достанься товара для дальнейшей переработки, либо же перенаправление и распределение объема на проблемные регионы/области. Очень многое зависит от некомпетентности руководства. Нужно слушать и слышать своих сотрудников и коллег, коллективно принимать решения проблемы.

Работал меньше года

3,2

Что нравится

Свобода выбора графика работы. Не сильная загруженность работы

Что можно улучшить

В первую очередь зарплату. Также четкое объяснение выполняемой работы

Работал 1-2 года

4,7

Что нравится

Возможность работы удалённо, разнообразные задачи, возможности для развития

Что можно улучшить

Напряженный график работы, частые переработки

Ozon

Открытый работодатель

4,1

Очень хорошо

80%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,3

Условия труда

4,5

Коллектив

4,1

Руководство

3,9

Уровень дохода

3,9

Условия для отдыха

3,8

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 6 577 отзывов

89% Своевременная оплата труда

56% Наличие кухни, места для обеда

51% Оплата больничного

47% Удобное расположение работы

41% Медицинское страхование

36% Гибкий рабочий график

34% Профессиональное обучение

31% Система наставничества

29% Удаленная работа

29% Корпоративный транспорт

22% Место для парковки

17% Компенсация питания

17% Корпоративные мероприятия

7% Оплата мобильной связи

6% Оплата транспортных расходов

Похожие вакансии

Специалист чат-поддержки

от 50 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Санитарка/санитар в операционный блок

Новая

Нет опыта

Начинающий специалист

от 60 000 ₽

Новая

Нет опыта

Оператор службы поддержки (без продаж)

от 48 200 ₽

Новая

Нет опыта

Специалист по организации отгрузки

51 000 - 58 000 ₽

Новая

Нет опыта

Специалист операционной поддержки маркетплейса

Оператор возвратов

Дизайнер инфографики

Младший специалист по финансовой отчетности