Специалист по персональному сопровождению

Команда Ozon Travel помогает нашим клиентами в бронировании авиа/жд билетов, отелей и покупке туров.

В этом году команда Ozon Travel будет активно расти, мы поставили перед собой амбициозные задачи на развитие и привлечение новых клиентов и партнеров.

Вам предстоит:

• Консультирование клиентов по работе в сервисе Ozon Travel;
• Предоставление клиентам финансовых документов по совершенным заказам;
• Консультирование и сбор документов клиента для оформления виз;
• Контроль задолженности и оплаты по заказам закрепленных клиентов.

Мы ожидаем:

• Опыт работы с юр. лицами от 6 месяцев;

• Опыт персонального обслуживания клиентов (банки, туристические агентства, консалтинговые компании;

• Готовность много общаться с людьми и облегчать планирование их поездок;

• Грамотная речь и письмо;

• Умение работать в режиме многозадачности;

• Уровень владения ПК - уверенный пользователь.

Мы предлагаем:

• Официальное оформление по ТК РФ;
• Белую заработную плату;

• Динамичный и быстроразвивающийся бизнес, ресурсы, возможность сделать вместе лучший продукт на рынке e-commerce;

• Профессиональную команду, которой мы гордимся;

• Возможность развиваться вместе с нашим бизнесом.

А еще:

• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00;

• Здоровье: подарочный сертификат при рождении ребёнка;

• Образование: регулярные семинары и тренинги, внешние профессиональные мероприятия;

• Корпоративные программы, включая изучение английского языка. Программа «Рекомендуй друга» и «Откликнись сам».

• Место работы: г. Тверь, ул. Двор Пролетарки, д. 7 "БЦ Этажи".