Исследователь пользовательского опыта

Ozon Банк — это отдельная часть Ozon, где тесно переплетается всё, что связано с финансами и IT. Мы создаём новые для рынка продукты и сервисы для физических и юридических лиц. Гордимся атмосферой в командах: каждый сотрудник может влиять на процессы и пути к результату.

вам предстоит:

• Самостоятельно проводить полный цикл UX- исследований: брифинг, разработка дизайна исследования, рекрут и организация встречи (чаще всего с помощью координатора), проведение интервью и тестов, анализ данных и составление отчёта, презентация на продуктовую команду, для менеджеров компании;
• Вести сразу несколько проектов на разных стадиях, переключаться между ними соблюдая сроки и качество;
• Предлагать и проверять свои гипотезы;
• Писать требования для тестируемого прототипа;
• Работать с инструментами для немодерируемых тестов: pathway, fabuza;
• Интерпретировать и презентовать результаты исследования.

мы ожидаем:

• Опыт в юзабилити исследованиях от 3 лет (полного цикла - от брифа до презентации);
• Опыт интервью с B2B и B2C аудиторией;
• Знания основных UX-метрик;
• Опыт в агентстве будет преимуществом.