Назад к списку вакансий Лента, федеральная розничная сеть

Руководитель клиентского сервиса (улица Революции)

от 63 000 ₽

От 1 года до 3 лет

Полная занятость

Гибкий график

Описание вакансии

"ЛЕНТА"- это одна из крупнейших федеральных розничных сетей России.

Наши сотрудники нам доверяют, потому что "Лента" - это атмосфера большой и дружной семьи, где заботятся и ценят работу каждого.

Выбирайте "Ленту" для работы и жизни!

Что мы предлагаем:

официальное оформление с 1-го рабочего дня
стабильная выплата заработной платы еженедельно или 2 раза в месяц
ежемесячное премирование по результатам работы
гибкий график работы
дополнительные выходные дни в зависимости от стажа работы в Компании
оформление личной медицинской книжки за счет Компании
дополнительные скидки для сотрудников в магазинах «ЛЕНТА»
обучение, возможность участия в профессиональных конкурсах
бесплатные консультации для сотрудников от специалистов по психологии, здоровью, питанию, финансовой и юридической защите
ДМС
акция «Приведи друга, получи 10 000 Лента баллов»
вкусные обеды
подарки для сотрудников и их детей на праздники

В Ваши задачи будет входить:

управление и координация работы расчётно-кассового узла и стойки информации
планирование график работы персонала, обеспечение их всеми необходимыми для работы материалами и оборудованием
контроль выполнения всех кассовых операций, качества обслуживания покупателей
взаимодействие с покупателями, решение претензионных вопросов, оптимизация процессов для улучшения качества обслуживания клиентов
контроль внутреннего и внешнего оформления гипермаркета, наличия всей необходимой информации для покупателей
представление интересов компании в контролирующих и проверяющих органах
работа с сервисными центрами и экспертными организациями

От Вас ожидаем:

высшее образование (торговое или юридическое приветствуются)
опыт работы в розничной торговле, сервисных службах обязателен
опыт работы с безналичными и крупными наличными расчетами
опыт претензионной работы
знание законодательных и нормативных правовых актов в области торговли и гражданского законодательства, нормативных документов по ведению кассовых операций и правил эксплуатации ККМ
знание специфики документов, подтверждающих качество и безопасность товаров
доброжелательность по отношению к покупателям, высокая стрессоустойчивость, навыки работы в конфликтных ситуациях

Вакансия опубликована: 21 сентября 2024, Пермь

Похожие вакансии

Руководитель клиентского сервиса (улица Революции)

от 63 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Лента, федеральная розничная сеть

3,5 5 256 отзывов

Пермь,

вчера

Что говорят сотрудники

Все 39 отзывов по этой специальности

Работаю больше 10 лет

5,0

Что нравится

Стабильная Компания, отличное руководство и коллектив, удобный график, близость к дому

Что можно улучшить

Превышение уровня зарабатной платы

Работал 5-10 лет

3,3

Что нравится

Адекватное руководство, понятные задачи. Регулярное обновление парка автомобилей

Что можно улучшить

Удаленное место расположения. Плохая транспортная доступность. Не высокий уровень заработной платы

Работал 5-10 лет

4,8

Что нравится

Руководство предоставляет все необходимые инструменты для выполнения поставленных задач.
Организован качественный процесс обучения новых сотрудников.
Доброжелательная атмосфера в коллективе.
Уровень зп соответствует среднерыночному

Что можно улучшить

Можно было бы организовать обмен опытом между коллегами из других регионов

Лента, федеральная розничная сеть

3,5

Хорошо

63%

Рекомендуют

Оценки по категориям

3,8

Условия труда

4,1

Коллектив

3,5

Руководство

3,1

Уровень дохода

3,3

Условия для отдыха

3,3

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 5 070 отзывов

92% Своевременная оплата труда

82% Наличие кухни, места для обеда

78% Оплата больничного

62% Медицинское страхование

54% Удобное расположение работы

45% Система наставничества

39% Профессиональное обучение

39% Место для парковки

37% Гибкий рабочий график

33% Корпоративные мероприятия

26% Компенсация питания

15% Корпоративный транспорт

11% Удаленная работа

9% Оплата мобильной связи

7% Оплата транспортных расходов

Руководитель клиентского сервиса (улица Революции)

Руководитель отдела клиентского сервиса

Начальник автохозяйства (руководитель транспортного подразделения)

Руководитель клиентского сервиса