Специалист по консультированию клиентов по вопросам доставки продуктов из гипермаркета (из дома)

С 1999 года Teleperformance Russia является точкой контакта между брендами их потребителями.
Мы, как настоящие профи коммуникаций, обеспечиваем наилучшее обслуживание наших клиентов и приглашаем тебя (да-да, у нас все на "ты") стать частью нашей большой и дружной команды, не выходя из дома!

Обязанности:

• Принимать входящие звонки от клиентов крупного гипермаркета
• Консультировать клиентов по вопросам: активация карты лояльности, баллы, отзывы о работе магазинов + претензии, трудоустройство
• Вносить данные в CRM систему

Для работы потребуется:

• Уверенное пользование ПК
• Грамотная речь и четкая дикция
• Обустроить себе рабочее место, главное — чтобы тебе было удобно и не было посторонних звуков
• Стационарный быстрый сетевой интернет. Скорость не ниже 10 Мбит/с, только проводное подключение (Wi-Fi работать не будет)
• Пройти процесс трудоустройства и забрать ПК из офиса Ростова-на-Дону

Опыт не требуется (у нас свои требования и свои собственные стандарты коммуникаций — учись у лучших!)

Условия:

• График 2/2. Время начала и окончания смен можно выбрать:

11:00 - 23:00 или 12:00 - 24:00 или 13:00 - 01:00 или 14:00 - 02:00 или 15:00-03:00

• Обучение: 10 дней (оплачиваемое за счет компании) в графике 5/2 с 08:00-17:00 удаленно

• ПК и гарнитура предоставляется

• Только официальное оформление, у нас все "белое" - по ТК РФ

• Больничные, отпуска — естественно

• Телемедицина (онлайн консультации врачей) — за наш счет

• Для тех, кому важно развитие, у нас есть корпоративный университет

• Для тех, кому важно строить карьеру, у нас есть "День Карьеры". 95% наших руководителей начали свой путь именно с этой позиции)

• Для тех, кому важен коллектив - 99% наших сотрудников отмечают коллектив на 5 из 5.

Остались вопросы — откликайся, мы перезвоним и ответим на все!

Вакансия интересна тем, кто ищет работу: Консультант, Менеджер по работе с клиентами, Специалист по работе с клиентами, Оператор колл-центра, Оператор call-центра, Оператор на телефон, Менеджер по продажам, Удаленная работа, Работа из дома. Твоим преимуществом будет если ты работал в таких компаниях как: Гран, Voxys, Neovox,Телеконтакт, Teleperformance, Ростелеком, Яндекс, Тинкофф, teleperformance, телеперфоманс