Менеджер по работе с клиентами

Первый Бит - это международная IT компания.

Уже больше 27 лет наша работа укрепляет бизнес клиентов, которые к нам обращаются.

С помощью программного обеспечения, техники, услуг разнообразных специалистов мы упрощаем жизнь предпринимателей и их сотрудников.

Если есть желание стать частью нашего большого и дружного коллектива, работать в стабильной крупной компании, откликайся на вакансию или напиши HR, обсудим твои карьерные возможности, подберем что-то под тебя и твои цели.

Сейчас нам нужен менеджер, который обрабатывает входящие запросы от клиентов.

Задачи:

- входящие и исходящие звонки;

- консультирование клиента;

- документальное сопровождение;

- назначение задач на специалистов других отделов.

Требования:

- желание работать с клиентами;

- грамотная речь.

Условия:

- Прогрессивный доход (оклад + % );

- Эффективная система ввода в должность: система наставничества и своя база знаний;

- График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;

- Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;

- Активная корпоративная жизнь (мероприятия, выезды на природу, акции для сотрудников);

- Корпоративный тариф ДМС.

С какими клиентами работает такой менеджер? - Это горячие клиенты, которые обращаются за продуктами и услугами. А также клиенты действующие, которые обновляют подписки на наши услуги.

Какие продукты и услуги? – Аренда 1С конфигураций, наши сервера, офисное оборудование и его настройка, IP телефония и др.

Для кого подходит эта позиция? – Отлично подходит для того, кто хочет попробовать себя в работе с клиентами или интересуется сферой IT, но по какой-то причине не готов идти в программирование.

Рассмотрим кандидатов без опыта работы.

Связаться с нами можно любым удобным способом: оставить отклик на вакансию, позвонить или написать HR в мессенджеры. Контакты ниже.

Мы будем рады с вами познакомиться и рассказать больше!