Оператор на входящие звонки (удаленно)
Международная IT-компания «ПЕРВЫЙ БИТ» (27 лет на рынке, более 8000+ сотрудников, 100+ офисов в РФ и за рубежом) набирает сотрудников в связи с расширением штата.
ЧТО ПРЕДСТОИТ ДЕЛАТЬ:
-
Принимать и обрабатывать звонки клиентов;
-
Распределять обращения между отделами;
-
При необходимости, запрашивать дополнительную информацию;
-
Информировать клиентов о текущих мероприятиях;
-
Консультировать клиентов по срокам рассмотрения заявок.
-
Грамотно говорит и пишет;
-
Не боится сложных ситуаций и больших объёмов информации;
-
Быстро адаптируется к новым задачам;
-
Готов много общаться по телефону;
-
Обладает опытом работы в call-центрах (идеально).
-
Официальное трудоустройство;
-
Оплату больничных и отпусков;
-
График работы: 5/2 с 9-18 по Москве;
-
Удаленную работу;
-
Обучение перед стартом;
-
Скидки в фитнес-клубах, на ДМС, на занятия по английскому языку в школе Skyeng;
-
Возможность роста и развития;
-
Корпоративный доступ к каталогу видеокурсов, вебинаров и материалов.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).