Специалист поддержки продаж и сопровождения бизнеса

Обязанности:

• Сопровождение действующих кредитных договоров Физ.лиц;
• Контроль сроков предоставления Заемщиком необходимых документов на соответствие требованиям Банка и отражение информации в программном комплексе;
• Обзвон клиентов на предмет предоставления документов, требуемых в ходе сопровождения;
• Взаимодействие со структурными подразделениями Банка в рамках вмененных обязанностей;
• Обработка запросов и обращений по вопросам действующих кредитных договоров;
• Прием входящих звонков.

• Умение пользоваться информационными ресурсами;
• Владеть компьютером и оргтехникой;
• Умение работать в специализированных программных продуктах на уровне пользователя: MS Office;
• Коммуникабельность, умение работать в команде и с большим объемом задач.

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Режим работы: 5-дневная рабочая неделя, суббота, воскресенье выходной, сменный график работы: с 08:00 до 17:00, с 10:00 до 19:00, с 11:00 до 20:00;
• По результатам работы за квартал может выплачиваться квартальная премия;
• Доступная и понятная система обучения, которое проводит «личный» наставник и сопровождает в течение всего его срока;
• Работа без прямого контакта с клиентами, без холодных звонков;
• Карьерный рост;
• Комфортный оборудованный офис в центре города (наличие своих раздевалок, комнат для приема пищи, просторные кабинеты и пр.);
• Сплоченный дружный молодой коллектив.