Ведущий специалист клиентского обслуживания (входящий поток)

Ключевые задачи:

• Прием входящих обращений на линию;
• Предоставление клиентам консультационных услуг;
• Помощь клиентам в различных вопросах использования продуктов банка;
• Работа CRM системе;

Что важно для нас:

• Доброжелательный, позитивный настрой;
• Клиентоориентированность, коммуникабельность, опыт работы с людьми будет преимуществом;
• Знание компьютерных программ;

Рассматриваем в том числе без опыта, мы с удовольствием примем Вас в нашу команду, полностью всему обучим, это отличный шанс получить опыт и построить успешную карьеру!

Что предлагаем:

• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ

• График работы 5/2, 2/2, по 4/6/8 часов, обсуждается на собеседовании

• Конкурентный уровень дохода

• Доплата к отпуску и больничному листу

• «Кафетерий льгот»: ДМС для работника и членов семьи, возмещение затрат на отдых, спортивные услуги, покупки на маркетплейсе «ПСБ Маркет»

• Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей

• Материальная поддержка в сложных жизненных ситуациях

• Бесплатная программа поддержки работников: юридические, финансовые и психологические консультации, помощь в бытовых вопросах, автопомощь, корпоративные скидки, профориентация детей работников

• Возможность профессионального развития и прохождения внутреннего и внешнего профессионального обучения

• Корпоративная паритетная пенсионная программа

• Реферальная программа для сотрудников: приведи друга и получи до 30 000 рублей