Награды компании 2 награды из 3
Забота о сотрудниках Получена: 22.11.2024
90% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Менеджер по оптимизации проектов

От 3 до 6 лет
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии

Сегодня билайн — компания изменений, чутко реагирующая на потребности
рынка и людей. А ещё билайн — это команда, объединённая общими ценностями и общей целью — быть лидером телеком и digitalрынков, предоставляя нашим клиентам новейшие продукты и услуги, а также сервис самого высокого уровня.

Указывайте, пожалуйста, в сопроводительном письме Ваши пожелания по ровню дохода.

Итак, Вам предстоит:

  • Обследование и анализ существующих бизнес-процессов и клиентских путей, проведение предпроектных обследований, интервьюирование бизнес-пользователей;
  • Описание существующих бизнес-процессов и клиентских путей AS IS, TO BE и формирование требований к бизнес-процессам TO BE, DREAM;
  • Самостоятельное погружение во все детали сложных процессов/ клиентских путей как с точки зрения клиентского опыта, так и с точки зрения работы автоматизированных и выработка предложений по их оптимизации;
  • Выявление узких и проблемных мест в бизнес-процессах компании, инициация изменений существующих процессов (оптимизация и реинжиниринг);
  • Проектное управление, организация рабочих групп по оптимизации и реинжинирингу процессов/клиентских путей;
  • E2E ответственность за весь проект;
  • Умение формулировать цели и критерии успеха (definition of done) предлагаемых внедрений и умение обосновать их внедрение.

Мы будем рады рассмотреть Вашу кандидатуру, если у Вас есть:

  • Высшее образование;
  • Релевантный опыт от 5 лет;
  • Портфолио проектов по оптимизации и реинжинирингу в крупных компаниях под вашим руководством с явным бизнес-эффектом для компании;
  • Опыт анализа, реорганизации, оптимизации бизнес-процессов/клиентских путей;
  • Опыт работы в одной из программ: Business Studio, ARIS, MS Visio для визуализации процессов, Miro для визуализации клиентских путей;
  • Навыки анализа и выявления узких мест и оптимизации бизнес-процессов.

Условия:

  • Сплоченную команду профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться;
  • Обучение, участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы: мы участвуем в конференциях, митапах, публикуемся на Хабр и т.д.;
  • Конструктивную и открытую рабочую атмосферу;
  • Полис добровольного медицинского страхования, обслуживаемый в лучших клиниках;
  • Корпоративные скидки на фитнес, обучение, путешествия и т.п.;
  • Служебную сотовую связь;
  • Гибридный формат работы.
Вакансия опубликована: 19 ноября 2024, Москва
Похожие вакансии
Менеджер по описанию бизнес-процессов
Новая
От 3 до 6 лет

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Бриз - Климатические Системы
4,5 60 отзывов
Москва,
вчера
Руководитель проекта / Аналитик (Оборудование PM пользователя)
Новая
От 3 до 6 лет

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

СБЕР
4,0 20 548 отзывов
Москва,
вчера

Старший менеджер по бизнес-процессам

Москва,
октябрь 2024
Работал больше 10 лет
4,2
Что нравится
Возможность работать удалено, ЗП без задержек, постоянное развитие, лояльное руководство
Что можно улучшить
Обьем работы чаще всего огромный, руководство на обьем работы не обращает внимания, приходилось работать в выходные

Владелец ИТ продуктов - платежные решения

Москва,
июль 2024
Работал 3-5 лет
4,3
Что нравится
Отличные процессы и система управления. Отличные продукты, которые интересны на рынке.
Что можно улучшить
Систему развития карьеры сотрудников. Чаще застреваешь на одном продукте и собираешься с решение о дальнейшем развитии.

Бизнес-аналитик

Воронеж,
июнь 2024
Работаю 1-2 года
2,7
Что нравится
Возможность развития, использование различных инструментов. Свобода реализации.
Что можно улучшить
Зарплату больше нужно делать
билайн
Открытый работодатель
3,9
Хорошо
71%
Рекомендуют
Оценки по категориям
4,1
Условия труда
4,5
Коллектив
3,9
Руководство
3,5
Уровень дохода
3,8
Условия для отдыха
3,8
Возможности роста
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 8 510 отзывов
81% Своевременная оплата труда
74% Оплата мобильной связи
68% Медицинское страхование
67% Оплата больничного
48% Профессиональное обучение
47% Удобное расположение работы
41% Наличие кухни, места для обеда
40% Система наставничества
37% Корпоративные мероприятия
37% Гибкий рабочий график
34% Удаленная работа
12% Корпоративный транспорт
9% Место для парковки
5% Оплата транспортных расходов
1% Компенсация питания
Похожие вакансии
Специалист по описанию бизнес-процессов
Новая
От 3 до 6 лет
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Delivery Manager продукты Big Data
Новая
От 3 до 6 лет
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Менеджер проектов по клиентскому опыту и CJM
Новая
От 1 года до 3 лет
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Менеджер проектов по управлению клиентским опытом (NPS)
Новая
От 3 до 6 лет
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист по описанию и выстраиванию бизнес процессов
Новая
От 1 года до 3 лет
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить