Специалист контактного центра по развитию клиентов (теплая база)

Привет, это билайн. Мы запустили линейку новых тарифов. Она классная и современная, и некоторым клиентам нужна помощь, чтобы на нее перейти.

Ищем специалистов, которые смогут правильно рассказать о тарифе и подключить его. Поэтому приглашаем тебя в команду билайна.

Что тебе предстоит делать:

• Общаться с действующими клиентами на исходящих звонках, рассказывать про тарифы и помогать с переходом, если тариф подходит.

• Предлагать клиентам мобильной связи подключить домашний интернет. Интернет в этом случае для них будет бесплатным.

• Работать удаленно в комфортной для тебя обстановке.

Мы предлагаем тебе:

• Возможность зарабатывать от 40000 руб.

• Денежный бонус: премию за стаж, начиная с 6 месяцев работы!

• Удаленную работу в удобном графике на выбор 5/2 с 9 до 18 мск или 2/2 с 8 до 20 мск.

• 28 дней отпуска по ТК, и +2 дня бонусом от компании.

• 1500 руб. в месяц на оплату мобильной связи для тебя и твоей семьи.

• ДМС (включая стоматологию).

• Оплачиваемое обучение с первого дня.

• Постоянное развитие и реальную возможность карьерного роста.

• Крутую команду и помощь руководителя, активную корпоративную жизнь.

Нам важно, чтобы у тебя были:

• Хорошие коммуникативные навыки.

• Желание улучшать результаты работы и развивать карьеру.

Для удаленной работы тебе потребуются ПК/Ноутбук (Оперативная память – от 4GB и выше), процессор от 2 ГГц и выше, ОС Windows 10 или Windows 11, стабильный проводной интернет со скоростью от 50Мбит/с, Ping - 30 мс и ниже, web-камера или смартфон с камерой, гарнитура USB или MiniJack (не Bluetooth) смартфон на базе iOS 10 и выше или на базе Android с версии 5.0.

Будет круто, если у тебя есть опыт работы в таких компаниях, как Ростелеком, Теле 2, Дом.ру, Yota, Мегафон, МТС, Яндекс, Тинькофф, Сбер, Связной на позиции специалиста по работе с клиентами, менеджера по сопровождению клиентов, оператора call-центра, менеджера по продажам. Если нет - не страшно, мы всему научим.

Жми «Откликнуться» — скоро ответим!