Менеджер по работе с корпоративными клиентами (без продаж)
от 50 000 ₽
Нет опыта
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
МТС — это цифровые сервисы, которые делают жизнь проще и интереснее.
Чем предстоит заниматься:
- работать с существующей базой корпоративных клиентов;
- повышать лояльность и снижать риск оттока;
- прием и обработка заявок;
- решать спорные вопросов, работать с претензиями;
- вести деловые переписки по электронной почте;
- работать с документацией и отчетностью;
- взаимодействовать с другими подразделениями компании.
Что ждем от тебя:
- рассматриваем кандидатов без опыта работы;
- умение объяснять простым и понятным языков;
- внимание к деталям и потребностям клиентов.
Что мы предлагаем:
- оформление в штат компании;
- прозрачную систему мотивации: оклад + ежеквартальная/ежемесячная премия;
- удобный график работы: 5/2 с 13.00-22.00, позволит уделять больше времени увлечениям и личным делам;
- после 3-ёх месяцев обучения и адаптации сможем предложить полностью удаленный формат работы;
- отпуск 28 календарных дней + 3 дополнительных дня.
А еще у нас:
- медицинская страховка с доступом в частные клиники и 100% покрытием расходов, включая стоматологию. Можно застраховать близких родственников на льготных условиях. Для любителей путешествий – страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;
- корпоративная мобильная связь и интернет для сотрудников,
а для близких – на выгодных условиях; - компенсация расходов на спорт или питание на выбор;
- обучение в Корпоративном университете, у внешних провайдеров, если это полезно для работы, а также доступ к онлайн-библиотеке с полезными книгами и периодикой;
- единая подписка МТС Premium – KION Lite в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium;
- предложения от партнёров для путешествий, развлечений
и занятий спортом.
# оператор # диспетчерский центр # телефонные переговоры # вечерний # call-центр # call # центр # менеджер # клиенты # клиентский менеджер # персональный # без опыта # начинающий # специалист # работа в офисе # удаленная работа # пользователь пк # начинающий специалист # помощь # ведение переговоров
Вакансия опубликована:
21 октября 2024,
Ростов-на-Дону
Похожие вакансии
Что говорят сотрудники
Все 2195 отзывов по этой специальности
Менеджер по продажам
Тюмень,
октябрь 2024
Что нравится
Подход к отбору и обучению. Справедливо, что остаются люди, которые реально хотят учиться и работать. Что в первое время обучение даже если ты опытный.
Что можно улучшить
из-за специфики, у нас жесткий временной график. Иногда чуть ли не с часами нас можно сверять. Сравниваем себя с другими отделами и хотим тоже временной свободы.
Менеджер по продажам корпоративным клиентам
Новосибирск,
октябрь 2024
Что нравится
Приличный оклад и очень хорошая премия. От показателей конечно зависит, но с продажами проблем никаких. Нравится, что льготы можно подобрать под себя. Выбрала компенсацию по ипотеке, и это не плохой бонус получается.
Что можно улучшить
наверное, я бы увеличила процент премии для нас, продажников. Не знаю, как у других сотрудников обстоят дела.
Персональный менеджер
Москва,
октябрь 2024
Что нравится
Хорошо в плане зп. Удобный в целом офис, близко от дома. Добираюсь обычно за полчаса. Работаю с хорошими людьми. Никто никогда не отказывал в помощи. Начальство тоже всегда относилось с пониманием к проблемам, которые редко, но возникали.
Что можно улучшить
Есть сильно проблемные клиенты, с которыми все сложнее и сложнее работать. Было бы здорово быстрее компании адаптироваться под клиентов и идти на опережение.
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 9 108 отзывов
88%
Своевременная оплата труда
70%
Медицинское страхование
64%
Оплата больничного
61%
Оплата мобильной связи
50%
Профессиональное обучение
49%
Наличие кухни, места для обеда
44%
Удобное расположение работы
43%
Корпоративные мероприятия
37%
Система наставничества
36%
Гибкий рабочий график
34%
Удаленная работа
17%
Корпоративный транспорт
13%
Компенсация питания
13%
Место для парковки
8%
Оплата транспортных расходов
Похожие вакансии
Менеджер отдела по работе с клиентами
от 40 000 ₽
Специалист по работе с клиентами
от 50 000 ₽
Менеджер по активации и удержанию клиентов (ЮЛ)
от 80 000 ₽
Менеджер по работе с клиентами
50 000 - 50 000 ₽