Middle инженер технической поддержки [МТС Партнер]

МТС — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов – все они делают жизнь людей проще и интереснее.

Сейчас мы в поиске Инженера в расширяющуюся команду, работающую с поддержкой продукта МТС Партнер. МТС Партнер - фронт-офисная система, предназначенная для обеспечения процессов продаж продуктов и услуг компании "МТС" в дилерской сети.

Чем предстоит заниматься:

• осуществлять техническую поддержку по обращениям от L1 поддержки;

• проводить первичную техническую диагностику инцидентов и диагностику нештатной работы приложения;
• собирать и агрегировать техническую информацию для передачи в другие команды;
• заводить баги;
• консультировать по техническим вопросам работы приложения.

Что мы ждем от кандидата:

• опыт работы от 1 года;

• умение писать SQL запросы;
• знание реляционных СУБД (PostgreSQL и т.д.);
• знание команд Unix terminal (запуск скриптов);
• английский уровень B1 (понимание речи, свободное чтение любой технической литературы).

Будет преимуществом:

• знание Kubernetes (K8s);
• знание языка программирования Python.

Что мы предлагаем:

• профессиональные гильдии инженеров по направлениям, чтобы поддерживать друг друга и обмениваться опытом;
• участие во внешних IT конференциях. Мы выступаем на HighLoad++, DataFest, Mobius, Test Driven Conf, Joker, DevOps, Матемаркетинг и даже проводим собственную конференцию по архитектуре Hello, conference!;
• полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронные библиотеки.

А еще:

• медицинскую страховку с 1 месяца со 100% покрытием расходов, включая стоматологию, страхование жизни и здоровья в поездках за рубеж. А еще можно застраховать родственников с корпоративной скидкой;
• доступ к сервису «Понимаю»: онлайн-консультации с психологом, юристом, экспертом по финансам или ЗОЖ;
• корпоративный и командный психолог в офисе и массажный кабинет;
• единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium;
• скидки и предложения от партнеров на фитнес, занятия английским и прочее.