Главный инженер отдела сопровождения операций завершения дня
Основные обязанности:
-
Администрирование и сопровождение БО «ЦФТ-Банк»;
-
Мониторинг состояния АБС;
-
Решение обращений пользователей;
-
Взаимодействие с разработчиками системы в части получения консультаций и устранения дефектов ППО.
- Высшее профильное образование, опыт работы в области
- Английский язык на уровне чтения профессиональной литературы
- Продвинутый пользователь ПК
- Опыт работы в сопровождении ИТ систем банка
- Коммуникабельность, Внимательность, Ответственность, Исполнительность, Умение работать в команде.
Желательно:
- базовые знания языка запросов SQL
Условия:
Работа в офисе в центре города
Льготы и преференции для работников:
- добровольное медицинское страхование с первого месяца работы;
- страхование жизни и страхование от несчастного случая;
- медицинский кабинет;
- кабинет психолога;
- корпоративный спорт (команды по разным видам спорта, спартакиады, он-лайн марафоны и пр.), интеллектуальные игры;
- корпоративное обучение (вебинары, воркшопы, тренинги, семинары и т.д.);
- корпоративные скидки в компаниях-партнерах (ДМС для родственников, фитнес, санаторно-курортное лечение, отдых для детей, бытовые услуги, операции с недвижимостью, юридические консультации, центры красоты и пр.)
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Специалист по поддержке пользователей
Хорошее оплачиваемое обучение на месте.
З/п на рыночном уровне или выше, если соблюдать план продаж
Вполне неплохое железо в каждом из компьютеров офиса, редко что то тормозит или вылетает.
Всегда чистый офис, к обеденной зоне тоже претензий нет - всем места хватает.
Исходя из большого количества людей на одинаковых позициях часто можно найти замену, чтобы освободить день
З/п приходит строго без задержек, переработки оплачиваются.
Хороший полис ДМС
Редко, но бывает что не соблюдаются графики, могут поставить смену по своему усмотрению, а потом приходиться разбираться;
Местами жесткая система штрафов;
Очень шаблонная и сидячая работа, как и в любом колл центре, не хватает перерывов/большего времени обеда
Оператор службы поддержки
Инженер технической поддержки
Больше не знаю, что можно сказать о своем нынешнем месте работы
Работы много, зарплаты не повышают, премии смешные.