Старший специалист по работе с клиентами банка
КТО МЫ?
Мы - центр помощи клиентам крупнейших Банков страны, нам нужны энергичные люди, которые хотят развиваться в банковской сфере. Мы ценим каждого клиента, дорожим нашим имиджем и гарантируем стабильность.
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ: оплата больничных, пенсионные накопления и подтвержденный доход;
- Работа в удаленном формате после обучения;
- ДМС со стоматологией, отпуск 33 дня в год, возможность компенсировать неотгуленный отпуск, премия к отпуску в размере 1 оклада, премии к важным семейным датам, премия в день рождения Банка;
- Возможность подключить родственников к ДМС на специальных условиях;
- Фиксированный оклад и ежемесячную премию за выполнение планов продаж, а также денежные бонусы от партнеров банка;
- Сниженные планы на первые 3 месяца, обучение и поддержку на ежедневной основе;
- Возможность увеличения дохода и повышения в должности каждые 3 месяца;
- Возможность заниматься интересным делом и получать удовольствие от работы, команду единомышленников (бег, футбол, шахматы, квесты, видео-сьемки в корпоративных роликах, волонтерские программы и другое);
- Бесплатный фитнес и бассейн (Авангард – фитнес клуб, Спартак- бассейн, стадион «Динамо»);
- Ежегодную индексацию заработной платы;
- Газпром Бонус (скидки и привилегии от компаний партнеров в различных категориях);
- Специальные условия по всем продуктам банка;
- Корпоративную мобильную связи по лучшим тарифам;
- Киберспорт. Чемпионаты по CS,Dota2;
- Доступ к корпоративной библиотеке Банка и 1000 обучающим курсов и тренингов с лучшими внешними тренерами по различным тематикам;
- Корпоративные скидки в различных категориях (Туризм, спорт, недвижимость, развлечения и пр.).
Тебе предстоит:
- Консультировать клиентов на входящих звонках по банковским продуктам и услугам и совершать продажи (без поиска клиентов).
Что важно для нас:
- Опыт работы не требуется (мы всему обучаем);
- Грамотная речь и умение быстро и четко выражать свои мысли;
- Дисциплинированность и стрессоустойчивость;
- Желание работать и зарабатывать;
- Хорошее настороение и позитивный настрой.
МЫ ЖДЁМ ТЕБЯ!
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Оператор контактного центра
Специалист call центр
Ставка цб выросла, требования к сотрудникам стали строже, не надейтесь на график 5/2 с 9-6, будете работать и с 7:00, если так решит руководство, нет коммуникации между сотрудниками, общие собрания проводятся редко, много обещают, но ничего не делают, на нестандартный вопрос клиента, редко услышишь ответ даже от самого грамотного менеджера. Рекомендую студентам-заочникам только ради того, чтобы оплачивалась сессия