Награды компании 1 награда из 3
Забота о сотрудниках Получена: 20.09.2024
92% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 20.09.2024
98% выполнено
Есть у 2.6% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 11.09.2024
100% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Специалист по работе с претензиями

от 56 000 ₽
От 1 года до 3 лет
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии

Ищем тех, кому не всё равно! Присоединяйся к М.ВИДЕО-ЭЛЬДОРАДО, чтобы вместе строить успешный и неравнодушный бизнес. Влияй на ключевые процессы и внедряй технологии. Мы поможем учиться и развиваться, ведь мы сами прошли путь от магазина до лидера рынка. Стань частью команды профессионалов и меняй ритейл с ЛУЧШИМИ!

ОБЯЗАННОСТИ:

  • Обработка и закрытие претензий по товарным нарушениям;
  • Распределение не кондиции брака, создание заказов, учет отгрузок в спецификации;
  • Формирование заказов на отгрузку 100% брака;
  • Обработка и закрытие претензий по бою/порче персоналом склада. (аутсорсингом );
  • Претензионная работа при нанесении ущерба имуществу третьими лицами (ТК и проч.);
  • Отчётность по обработанным претензиям по браку.

ТРЕБОВАНИЯ:

  • Понимание складских процессов, знание принципов учета товарно-материальных ценностей, оформление претензий;
  • Владение ПК на уровне уверенного пользователя, знание офисных базовых программ;
  • Знание SAP будет Вашим преимуществом;
  • Рассматриваем опыт работы в должности: Оператор ГСУ, Специалист по претензионной работе, Специалист товарного контроля, Специалист по разбору товарных нарушений.

УСЛОВИЯ:

  • Работа на светлом, чистом, теплом складе электроники и бытовой техники;
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ;
  • График работы 5/2;
  • Полный социальный пакет (оплата больничного, ежегодного отпуска, питание за счет организации);
  • Корпоративный транспорт в обе стороны;
  • Место работы: Индустриальная улица, 2Б, село Преображенка;
Вакансия опубликована: 18 сентября 2024, Самара
Похожие вакансии
Специалист по претензионной работе (Склад)
от 56 000 ₽
М.Видео-Эльдорадо
От 1 года до 3 лет
Специалист по работе с рекламациями
от 80 000 ₽
Мегаполис
Новая
От 1 года до 3 лет

Менеджер отдела поддержки товародвижения

Москва,
август 2024
Работаю меньше года
2,0
Что нравится
Хорошее обучение новых сотрудников.
Четкие задачи.
Офис недалеко от курского вокзала
Что можно улучшить
Коммуникации: в компании отрицают месседжеры, не берут трубку на звонки с незнакомых номеров. Самый популярный метод общения - крикнуть вопрос через опенспейс в другой отдел.
Многие корпоративные правила, типа уважения и дайверсити существуют только на бумаге и сотрудники о них даже не слышали.
Очень мало документации, данные передаются из уст в уста.
Эффективность сотрудников оценивается по количеству отправленных писем, при этом руководители жалуются что писем слишком много и не читают их.

Специалист по логистике

Москва,
июль 2024
Работаю 5-10 лет
3,7
Что нравится
Удаленка, своевременная ЗП, возможность подработки, хороший коллектив
Что можно улучшить
Несколько лет ЗП остается на одном уровне, очень низком, нет перспективы роста, нет никакой мотивации. Бонусы сокращают, работаем из-за комфорта, а не за деньги.

Специалист по региональной логистике

Москва,
июнь 2024
Работаю 5-10 лет
2,5
Что нравится
Платят своевременно, нет проблем с больничными и отпусками. Есть внутренние льготы и ДМС (возможно не у всех). Корпоративные бонусы такие себе, скидки 10% где нибудь в Яндексе можно получить в рамках любой рекламной акции самого сервиса.
Что можно улучшить
После пандемии Covid-19 в компании каждый год меняется руководство, при этом эфективность работы неизменно падает. Компания регулярно теряет специалистов нацеленных на результат и улучшение сервиса, так как их работа блокируется поломанными внутренними коммуникациями и бюрократией. Карьерного роста нет, все ключевые позиции обеспечены кумовством.
М.Видео-Эльдорадо
4,0
Очень хорошо
74%
Рекомендуют
Оценки по категориям
4,1
Условия труда
4,5
Коллектив
4,1
Руководство
3,6
Уровень дохода
3,8
Условия для отдыха
3,8
Возможности роста
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 4 918 отзывов
92% Своевременная оплата труда
79% Наличие кухни, места для обеда
77% Оплата больничного
67% Удобное расположение работы
50% Гибкий рабочий график
46% Система наставничества
44% Профессиональное обучение
40% Корпоративные мероприятия
35% Медицинское страхование
19% Место для парковки
10% Корпоративный транспорт
9% Удаленная работа
6% Оплата мобильной связи
3% Оплата транспортных расходов
2% Компенсация питания