Специалист по работе с рекламациями
Уважаемая кандидатка!
Компания MEKANICA рада предложить Вам уникальную и перспективную возможность для реализации Вашего потенциала на должности Специалиста отдела контроля качества.
Почему стоит обратить внимание на MEKANICA?
- Мы — федеральная компания, специализирующаяся на продаже высококачественных двигателей и комплектующих от ведущих производителей.
- Обеспечиваем стабильность и развитие: у нас 30 складов по всей России и собственный современный автосервис в Самаре.
- Условия труда: наш офис расположен в престижном районе "Аврора МОЛЛ", с развитой инфраструктурой и удобной транспортной доступностью. Также предоставляется бесплатная охраняемая парковка.
- Возможности для профессионального роста: мы предлагаем тренинги и обучение за счет компании, а также карьерный рост и лояльное руководство.
- В нашей команде царит дружелюбная атмосфера, мы регулярно проводим корпоративные мероприятия.
- Оклад+ KPI
Ваши ключевые задачи будут включать:
- Оперативную обработку рекламаций в соответствии с действующим законодательством.
- Эффективное распределение клиентов по отделам в зависимости от их запросов.
- Проверку документации, предоставляемой клиентами.
- Контроль сроков отправки двигателей по гарантии и гарантийному ремонту.
Требования к кандидатам:
- Высшее образование.
- Опыт работы в сфере контроля качества или работа с клиентами будет преимуществом.
- Развитые коммуникативные навыки и стрессоустойчивость.
- Внимательность, ответственность, клиентоориентированность.
Присоединяйтесь к команде профессионалов MEKANICA и откройте для себя новые горизонты в динамично развивающейся федеральной компании! Ждем Ваше резюме прямо сейчас.