Консультант службы поддержки (удаленно)

от 46 000 ₽

Нет опыта

Полная занятость

Удаленная работа

Описание вакансии

Что нужно делать?

Помогать нашим клиентам, отвечать на вопросы, связанные с балансом, начислениями (только входящие звонки)
Консультировать по тарифам и услугам, подключать/отключать опции
Информировать об акциях и новинках компании

Для работы тебе необходимо:

Оборудование для удаленной работы дома (компьютер- Windows 10 и выше, надежный ПРОВОДНОЙ интернет, гарнитура, Web-камера (для общения с коллегами и руководителем)

Чтo мы пpeдлaгаем:

График сменный 2/2, 3/2
Средний доход от 46 000 (35 000 оклад + премия)
Оплачиваемое обучение с первого дня
Возможность работать из дома
Поддержка наставника и руководителя на каждом из этапов обучения и на самостоятельной работе
Компенсация затрат на электричество и интернет (при удаленном формате)
ДМС (включая стоматологию), оплата сотовой связи, компенсация спортивного абонемента в твоем городе .

Жми «откликнуться» - и мы перезвоним.

А ЕЩЕ - ПРИВОДИ ДРУЗЕЙ И ПОЛУЧАЙ ЗА ЭТО ДЕНЕЖНЫЙ БОНУС!

РАБОТАЙ ВМЕСТЕ С ДРУЗЬЯМИ И ЗАРАБАТЫВАЙ!

Вакансия опубликована: 6 ноября 2024, Екатеринбург

Похожие вакансии

Оператор кол-центра (удаленно)

50 000 - 65 000 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

МТС

4,0 10 183 отзыва

Екатеринбург,

сегодня

Менеджер поддержки МТС

43 000 - 60 000 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Смарт-Контакт

4,7 147 отзывов

Екатеринбург,

вчера

Что говорят сотрудники

Все 373 отзыва по этой специальности

Работаю 1-2 года

5,0

Что нравится

На этой работе нормально получаю. Нравится офис в целом и в частности рабочее место, есть все необходимое. С коллективом полное взаимопонимание.

Что можно улучшить

Надо действовать строго по скриптам, а это означает, повторять одно и то же и ходить кругами.

Работал меньше года

5,0

Что нравится

В качестве подработке работа была хорошая,все всех устраивало , но ушел тот век сим-карт , сейчас все виртуальные .

Что можно улучшить

Наверно все уже улучшено

Работаю меньше года

5,0

Что нравится

Я сейчас не только работаю в кол-центре, но и учусь. Устроилась летом, а когда опять начались пары, решила попробовать совмещать. С сентября вышла на вечерние смены, чтобы я успевала достаточно времени уделять учебе. Трудоустройство официальное, несмотря опять же на то что я студентка. Зарплата белая и вовремя, даже соцпакет есть.

Что можно улучшить

С клиентами иногда бывает сложно общаться. Не всегда сразу находишь общий язык.

МегаФон

Открытый работодатель

4,0

Очень хорошо

72%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,3

Условия труда

4,5

Коллектив

4,0

Руководство

3,4

Уровень дохода

3,9

Условия для отдыха

3,7

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 4 097 отзывов

90% Своевременная оплата труда

79% Оплата больничного

75% Оплата мобильной связи

72% Медицинское страхование

64% Наличие кухни, места для обеда

57% Удобное расположение работы

53% Корпоративные мероприятия

48% Профессиональное обучение

42% Система наставничества

29% Гибкий рабочий график

25% Удаленная работа

19% Место для парковки

18% Корпоративный транспорт

7% Оплата транспортных расходов

2% Компенсация питания

Похожие вакансии

Специалист клиентского сервиса (удаленно)

от 46 000 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Специалист голосовой поддержки (удаленно, входящие звонки)

от 46 000 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Консультант контактного центра

от 51 000 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Оператор технической поддержки (без продаж)

от 46 000 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Менеджер по работе с клиентами (удаленно)

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Консультант службы поддержки (удаленно)

Специалист кол-центра

Менеджер

Специалист колл-центра