Специалист контроля качества со знанием русского и узбекского языков
Яндекс - транснациональная технологическая компания, которая создаёт интеллектуальные продукты и сервисы на основе машинного обучения, чтобы улучшать и упрощать жизнь пользователей.
В настоящий момент мы находимся в поисках Специалиста контроля качества / QA Specialist со знанием русского и узбекского языков.
Что нужно делать:
-
Составлять скрипты ответов для специалистов службы поддержки;
-
Проводить контроль качества ответов (чаты и голос);
-
Анализировать показатели и отдавать результаты тим лидерам;
Мы ждем, что вы:
- Знаете узбекский и русский языки на уверенном уровне;
- Обладаете всем необходимым для удаленной работы (собственный ноутбук, гарнитура);
- Имеет опыт работы в контроле качества ответов;
- Умеете давать обратную связь.
Мы предлагаем:
- Полностью удаленную работа (режим home-office) на полный рабочий день;
- График работы 5/2;
- Перспективу карьерного роста;
- Возможность развивать свои профессиональные навыки и расти в структуре Яндекса.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).