Специалист на входящую линию
Яндекс.Недвижимость — одно из направлений, которое находится в постоянном развитии. Каждый день на рынке появляются новые предложения, а спрос неуклонно растёт. Если вы знаете, чем отличается «бабушкин ремонт» от «дизайнерского», разбираетесь в типах новостроек или вам просто интересно попробовать себя в этом — это работа для вас.
Мы предлагаем:
- ежемесячный оклад 30000 руб + премия до 20000 руб. до вычета;
- возможность увеличения дохода до 70000- 90000 руб. до вычета;
- график работы 2/2 с 9:00 до 21:00 по московскому времени;
- множество скидок от наших партнеров;
- удаленная работа — можно работать из тихого места в любом городе;
- официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск и больничные;
- компенсация расходов на интернет;
- обучение и помощь опытных наставников: коллеги всегда готовы подсказать, оперативно ответить в чате, поделиться опытом.
Мы ждем, что вы:
- любите общаться с клиентами;
- работали удаленно или хотели бы начать;
- уверенно пользуетесь ПК;
- знаете, как работают call-центры;
- работали в CRM-системах.
Что нужно делать:
- общаться с клиентами по телефону (входящие звонки без продаж);
-
помогать пользователям в решении их вопросов;
- подбирать варианты недвижимости у застройщиков, исходя из потребностей клиента;
- передавать клиентов застройщикам;
- вести отчётность в CRM-системе.
*Мы не занимаемся продажей квартир. Мы помогаем клиенту найти подходящие варианты и связаться с застройщиком.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Менеджер по работе с клиентами
- громкое имя
- много плюшек: еда, ноут, дмс, комнаты отдыха и т.д.
- удобное расположение, всего 5-7 минут от Павелецкой)
- безлимитное такси на встречи с клиентами, иногда даже в вечернее время
- компенсация питания
- планы лайтовые, знаю что можем принести гораздо больше денег, но у нас классный руководитель направления - не торопит и даже иногда наоборот снижает планы
- офигенные корпоративы, последнюю пару лет арендуют огромный комплекс
Несмотря на то что наше направление сейчас очень сильно тряхнуло, я уверен что глобально ничего не поменяется!
- более прозрачная оценка ревью. Разница в прибавке не совсем ясна: грейд один, план один, результаты одинаковы, но повышение зп у коллег разное
- слышал что в регионах некоторые менеджеры зарабатывают в 3-4 раза выше, надеюсь миф
- поменьше ненужных встреч
- побольше общих корпоративов, 2 раза в год - маловато)
Менеджер по работе с клиентами
Специалист по работе с клиентами
Коллектив не считая руководства хороший помогают друг другу.
График по 12 часов тяжелый. Заработную плату платили далеко не то, что обещали - тысяч на 12 меньше. Назначать руководителей группы более участливых к своим сотрудникам и более заинтересованных в их обучении и заработке. Улучшить систему связи с сотрудником- очень сложное взаимодействие по электронной почте ничего нельзя узнать конкретно. Упростить систему премий - очень сложно достичь.