Менеджер по работе с клиентами в Авто.ру

Яндекс Вертикали воплощает будущее, создавая инновационные сервисы для людей: Авто.ру, Аренда, Недвижимость, Путешествия. Мы помогаем миллионам пользователей найти машину или новый дом, забронировать отель или купить билеты в путешествие.

Наша команда работает удаленно . Вы можете быть дома, на даче, в кафе или в парке — главное иметь стабильный интернет и тихое место.

Что нужно делать:

• приглашать профессиональных продавцов автомобильного бизнеса размещаться на нашем сервисе (без необходимости проводить поиск клиентов);

• предлагать лучшие решения для продвижения объявления;

• ​развивать и поддерживать долгосрочные отношения с клиентами;

Мы ждем, что вы:

• умеете слушать и выявлять потребности клиентов, а также эффективно работать с возражениями;

• получаете удовольствие от общения с клиентами по телефону;

• стремитесь к профессиональному росту в области продаж и работы с клиентами;

• имеете опыт удалённой работы или готовы начать;

• уверенно владеете ПК.

Что мы предлагаем:

• официальное трудоустройство по ТК РФ;

• фиксированный оклад 35000 рублей и регулярные премии по результатам работы до 35000 рублей (до вычета налога);

• удобный график работы 2/2 с 9:00 до 21:00 по московскому времени;

• удалённая работа — можно работать из тихого места в любом городе;

• компенсация расходов на интернет;

• возможность роста при перевыполнении плановых показателей;

• эксклюзивные скидки от наших партнёров, а также консультации сервиса “понимаю” для наших сотрудников;

• обучение с первого рабочего дня и помощь опытных наставников: коллеги всегда готовы подсказать, оперативно ответить в чате, поделиться опытом.

Будет преимуществом, если вы:

• имеете опыт работы в call-центре и телефонных продаж от 6 месяцев;

• имеете опыт работы с CRM-системами;

• в сопроводительном письме укажете, почему вы откликнулись на нашу вакансию.