Руководитель группы сопровождения производственной системы
Цифровой СИБУР - это ИТ-кластер ведущего нефтехимического холдинга СИБУР, который решает масштабные задачи по цифровизации производственных и бизнес-процессов. Наша команда занимается разработкой и внедрением различных ИТ-решений. Ежедневно мы оптимизируем и влияем на десятки функций компании, используя инструменты и технологии Data Science, цифровой разработки, IIoT, XR, управления данными и BI.
ЧЕМ ВАМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
- Организацией работы команды 2 линии поддержки системы MES: постановка и контроль выполнения задач, подбор сотрудников, обучение.
- Ведением отчетности работы команды, построением аналитики и отслеживанием метрик по группе (SLA, оценка по обращениям, доступность системы).
- Тестированием и приемкой релизов в поддержку.
- Проведение экспертной оценки необходимости и способов доработок информационных систем.
- Ведением, разработкой, согласованием регламентов/документов по деятельности в зоне ответственности.
- Анализом проектной документации.
ЭТА ВАКАНСИЯ ДЛЯ ВАС, ЕСЛИ ВЫ:
- Имеете опыт управления командой поддержки бизнес приложений.
- Имеете опыт работы в технической поддержке бизнес приложений.
- Знакомы с производственными системами MES, понимаете бизнес-процессы.
- Знание основных процессов ITIL.
- Общее понимание жизненного цикла разработки ПО.
- Опыт проектирования и участия в проектах внедрения информационных систем.
- Опыт разработки и согласования документов: ФТТ, Проектных решений, Сценариев тестирования.
ЧТО МЫ ВАМ ПРЕДЛАГАЕМ:
- Работа в аккредитованной ИТ-компании.
- У нас есть все необходимые условия для комфортной работы: обеспечим техникой, внутренним кластером серверов для высокопроизводительных вычислений, хорошей рабочей атмосферой и профессиональной команда.
- Стабильный доход, обсуждаемый индивидуально с учетом вашего вклада и результатов работы.
- Перспективы вертикального и горизонтального карьерного роста в крупнейшей нефтегазохимической компании России.
- Увлекательные задачи в крупных проектах, где используются передовые технологии.
- Развиваем уникальные компетенции разработки моделей для сложных процессов индустрии.
- Обеспечим работу в кросс-функциональных командах с погружением в бизнес-процессы и гибкие процессы разработки, а не «задачи по ТЗ».
- Обучение и развития в IT-сообществе, включая доступ к более чем 400 техническим курсам, участие в мероприятиях компании и внутренние комьюнити.
- Корпоративное медицинское страхование, льготы для близких, разнообразные спортивные секции и скидки в спортивные клубы, а также скидки и бонусы от партнеров.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).