Специалист технической поддержки ВетАИС
Мы - одна из крупнейших ветеринарных команд России; 4 многопрофильных ветеринарных госпиталя под брендом Прайд, образовательный центр, зооаптеки и диагностическая лаборатория. Наша команда объединена общей целью - своевременно помогать животным сохранить здоровье, сочетая заботу о них и любовь с высококлассной медициной
В связи с расширением команды мы находимся в поисках технического специалиста службы поддержки
Чем предстоит заниматься:
- Основная задача: удаленная техническая поддержка пользователей программы ВетАИС (установка толстого и тонкого клиента, настройка с помощью конфигуратора, администрирование пользователей и управление правами пользователя, настройка печатных форм JAVA report, настройка предприятий, подключение касс);
- Обучение пользователей работе с программой ВетАИС;
- Администрирование сервера базы данных PostgreSQL, развертывание и использование приложений, оптимизация, сопровождение, логическое резервирование, физическое резервирование, вакуум и индексация баз;
- Настройка кассового оборудования (аппараты Вики Принт 57Ф, Пирит 2Ф), настройки программы FITO, ComProxy;
- Готовность к консультациям пользователей по прочим IT-вопросам будет преимуществом.
-
Опыт поддержки пользователей, опыт удалённой диагностики IT-проблем;
-
Знание и опыт работы с программой ВетАИС / VetAIS;
-
Знание основных концепций и функций базы данных PostgreSQL, навыки администрирования, оптимизации;
-
Навыки работы с кассовым оборудованием, навыки дистанционного решения технических неисправностей.
Условия:
- Официальное трудоустройство, оплачиваемые отпуск и больничный лист
- Человекоцентричную корпоративную культуру
- Ежегодный план профессионального развития и инвестиций в сотрудника
- Место работы стационарное, в офисе компании (есть варианты в разных районах города), или удаленный формат, на Ваш выбор;
- Гибридный график работы: периодически требуется решение срочных технических задач вне основного рабочего времени;
- Заработная плата обсуждается на собеседовании, просим при отклике указывать Ваши зарплатные ожидания.
Присоединяйтесь к команде профессионалов, задающих стандарты гуманной ветеринарии России!