Инженер технической поддержки

Обязанности:

• Контроль работы и устранение неисправностей оргтехники; ПК, локальной сети офиса и телефонии;
• Обработка обращений, поступающих в службу технической поддержки;
• Организация и настройка рабочего места новых сотрудников;
• Установка и настройка прикладного ПО на рабочих станциях;
• Удаленная техническая поддержка и консультация пользователей;
• Замена расходных материалов, комплектующих;
• Инвентаризация и учет ИТ оборудования;
• Проведение регламентных работ по обслуживанию ИТ инфраструктуры;
• Участие в проектах компании/

• Образование высшее/техническое, среднее специальное;

• Опыт работы в области учёта ИТ-оборудования от года;

• Техническое понимание и знания характеристик компьютеров (комплектующих), оргтехники, периферии;

• Хорошие знания по организации работы сети и основных протоколов передачи данных;

• Отличное знание офисных программ Microsoft Office 2016/2019;

• Опыт работы с системой Service Desk будет преимуществом/

• График работы с 10:00 до 18:30;
• Оформление в соответствии с ТК РФ;
• Конкурентная заработная плата;
• Дружный коллектив, система наставничества и ввода в должность!