Инженер технической поддержки

Обязанности:

• техническая поддержка пользователей (1-2 линия поддержки);
• настройка рабочих мест пользователей, диагностика и ремонт компьютеров и оргтехники;
• настройка и обслуживание банк-клиентов, ЭЦП, клиентов торговых площадок
• базовое администрирование AD (пользователи, компьютеры),
• администрирование сервисов печати, IP телефонии, СКУД, видеонаблюдения;
• ведение заявок и документации, учет оборудования, организация закупок оборудования;
• организация видеоконференцсвязи и вэбинаров;
• участие в инфраструктурных проектах.

Требования:

• опыт технической поддержки пользователей офиса;
• знание компьютерного железа и оргтехники (подбор, диагностика, ремонт);
• знание ОС Windows 10-11, MS Office, и офисных программ (установка, настройка, диагностика проблем);
• знание принципов работы проводной и беспроводной сети;
• высшее техническое образование;
• опыт работы от 1 года;
• ответственность, обязательность, обучаемость;
• вежливость, грамотная речь, позитивный настрой.

Плюсом будет:

• опыт настройки ЭЦП и банк-клиентов банков РФ;
• опыт работы с доменным службами;
• опыт работы с сетевым оборудованием;
• опыт работы с виртуализацией рабочих столов.

Условия:

• работа в офисе, гибрид и удаленный формат не рассматриваем;
• работа в крупной финансово-устойчивой компании;
• оформление в соответствии с ТК РФ в аккредитованную ИТ компанию;
• корпоративные скидки на изучение иностранных языков;
• подарки на НГ детям сотрудников;
• подарки на ДР сотрудников;
• корпоративное ДМС;
• бесплатная корпоративная парковка;
• корпоративное обучение;
• комфортный офис класса "А" в БП «Гринвуд», 69 км. МКАД, от м. Сходненская 15-20 минут на корпоративном транспорте.