Специалист по поддержке бизнес-приложений (г. Ангрен)

От 3 до 6 лет

Полная занятость

Полный день

Описание вакансии

Обязанности:

Оказывать поддержку пользователей бизнес-приложений в соответствии с принципами ITIL;
Принимать оперативные меры по устранению инцидентов на всех уровнях поддержки (бизнес-приложения);
Осуществлять мониторинг доступности ИТ сервисов бизнес-приложений;
Контролировать бесперебойную работу ИТ сервисов бизнес-приложений;
Проводить обучение для пользователей;
Проводить инсталляцию программного обеспечения;
Осуществлять контроль и взаимодействие с контрагентами по вопросам исполнения договоров по предоставлению ИТ услуг.

Требования:

Высшее образование в области техники, математики, информационных технологий;
Знания и опыт поддержки бизнес приложений, систем класса CRM, ERP, WMS, eCommerce;
Опыт работы с базами данными, знание SQL;
Знание основ моделирования бизнес-процессов и информационных потоков;
Знание основ ITIL и ITSM (наличие сертификатов будет преимуществом);
Опыт проведения обучения для пользователей.

Условия:

Официальное трудоустройство;
Стабильная заработная плата без задержек;
График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00;
Место работы: г. Ангрен;
Возможность участвовать в интересных проектах компании;
Профессиональное развитие и обучение;
Заработная плата обсуждается индивидуально с каждым кандидатом;
Годовой и отложенный бонус.

Ключевые навыки

SQL

Oracle Pl/SQL

1C: ERP

ITIL

ITSM

WMS

Системный анализ

Аудит бизнес-процессов

Работа с большим объемом информации

Анализ бизнес-процессов

Моделирование бизнес процессов

Вакансия опубликована: 10 декабря 2024, Ташкент

Похожие вакансии

Middle/Инженер отдела технической поддержки (сфера-Телекоммуникация)

10 000 000 - 15 000 000 so'm

Новая

От 1 года до 3 лет

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

RESURS RECRUITMENT PERSONNEL

Ташкент,

сегодня

Эксперт по конфигурированию систем поддержки бизнеса

От 1 года до 3 лет

UNITEL LLC

3,9 10 отзывов

Ташкент,

13 декабря 2024

LAVOROSOLUTIONS

Похожие вакансии

IT support specialist