Оператор call-центра

70 000 - 100 000 ₽

Нет опыта

Полная занятость

Удаленная работа

Описание вакансии

Обязанности:

Выполнение KPI по скорости обработки лида и качество скрипта.
Выявление первичной потребности клиентов;
Совершение исходящих звонков (В2С-сфера) по предоставленной готовой базе без поиска - не продажи;
Назначение онлайн-звонка с экспертом для проведения презентаций (презентацию проводите не вы);
Ведение базы и оформление лидов в CRM;
Фиксация обратной связи от клиентов, донесение до руководства.

Требования:

Опыт работы с клиентами будет вашим преимуществом;
Уверенный пользователь ПК, знание CRM-систем;
Опыт работы в консультации клиентов, гибкость в построении диалога;
Грамотная устная и письменная речь;
Умение работать с большим объемом информации;
Стрессоустойчивость, уверенность в себе, готовность к постоянным телефонным звонкам.

Условия:

Официальное трудоустройство с первого рабочего дня;
Фиксированный оклад 45 000 руб. на руки + бонусы по итогам работы, совокупный доход от 70 000 руб. до 100 000 руб.;
Выплаты фиксированной части зарплаты 2 раза в месяц, бонусы 1 раз в месяц;
График 5/2 с 09:00 до 18:00 ч., есть возможность после испытательного срока перейти на удаленный формат работы;
Оформление по ТК РФ с первого дня работы, оплачиваемый отпуск 28 дней и больничные;
Возможность получения образования по любому направлению со скидкой до 100%;
Посещение тренингов и семинаров с участием ведущих спикеров;
Доступ к образовательной платформе Synergy Online, где находятся более 1000 часов полезного контента от ведущих российских и зарубежных спикеров.

Ключевые навыки

исходящие звонки

Работа с CRM

Выявление потребностей

Работа с обращениями

Консультирование клиентов

Грамотная устная речь

Клиентоориентированность

Работа с клиентами

Ответственность

Вакансия опубликована: 22 декабря 2024, Москва

Похожие вакансии

Оператор контакт-центра

50 000 - 80 000 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Юридическая компания Долг Эксперт

4,4 44 отзыва

Москва,

вчера

Оператор call-центра

80 000 - 130 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Можно удаленно

АНО Агентство правовой поддержки ЮРИСКОН

4,8 4 отзыва

Москва,

вчера

Что говорят сотрудники

Все 5 отзывов по этой специальности

Работаю в компании

5,0

Что нравится

Прозрачность процессов работы.
Глубокое погружение руководства в проводимые работы.
Теперь-дружный коллектив с взаимовыручкой и здоровой конкуренцией.
В стрессе человек не раскрывается. Никого смысла в напряженной псих атмосфере нет. Это написано во всех книжечках по менеджменту. А еще страх притупляет ум, если он был

Что можно улучшить

Тим билдинг.
Когда только вышла к ребятам мы не конфликтовали. Мы враждовали. И было это не с моей стороны.
Часть сотрудников отстраненная какая то, не общается все равно

Работал меньше года

2,8

Что нравится

Понимание,грамотность.График работы,режим работы.Близко к электричкам

Что можно улучшить

Работу в коллективе и саму работу

Работаю в компании

5,0

Что нравится

Обучение новых сотрудников, их адаптация.
От коллектива вообще никакого стресса, только поддержка. У меня первый раз такое.

Что можно улучшить

Корпоративные скидки включаются в полной мере только если работаете более 3 ех лет и более 6-как раз там и существенная скидка, близкая к 100 %

СИНЕРГИЯ

Открытый работодатель

4,3

Очень хорошо

80%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,3

Условия труда

4,6

Коллектив

4,3

Руководство

4,2

Уровень дохода

4,0

Условия для отдыха

4,2

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 1 137 отзывов

45% Своевременная оплата труда

31% Удобное расположение работы

27% Профессиональное обучение

25% Оплата больничного

19% Наличие кухни, места для обеда

19% Система наставничества

17% Корпоративные мероприятия

11% Гибкий рабочий график

10% Удаленная работа

8% Место для парковки

8% Оплата мобильной связи

7% Медицинское страхование

3% Оплата транспортных расходов

1% Компенсация питания

1% Корпоративный транспорт

Похожие вакансии

Оператор call-центра / специалист контактного центра на входящий поток

от 65 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Можно удаленно

Оператор call-центра (без холодных звонков)

от 60 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Можно удаленно

Менеджер call-центра в отдел консультации клиентов

60 000 - 120 000 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Оператор call-центра без продаж / специалист контактного центра

от 65 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Можно удаленно

Оператор колл-центра

65 000 - 75 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Можно удаленно

Оператор call-центра

Ведущий специалист колл-центра

Оператор call-центра

Ведущий специалист call-центра