Специалист отдела контроля качества (прослушка звонков в офисе)

до 55 000 ₽

Нет опыта

Полная занятость

Полный день

Описание вакансии

Обязанности:

Прослушивать звонки диспетчеров и менеджеров по продажам, оценивать по чек-листу.
Проводить разбор звонков и составлять рекомендации для их улучшения.
Готовить отчетность по Битрикс.
Проводить супервизии личных встреч.

Требования:

Умение работать в CRM-системе Битрикс 24.
Уверенный пользователь ПК (MS office, Word, Excel).
Личный опыт в продажах большой плюс.
Готовность к монотонному труду.
Внимательность и аналитический склад ума.

Условия:

График работы 5/2 с гибким началом дня в офисе.
Официальное трудоустройство: отпуск, больничные.
Офис находится в двух минутах от метро Семеновская.
Комфортные и уютные кафе, кафетерии и столовые, где можно с коллегой выпить кофе, пообщаться над совместным проектом и обсудить последние корпоративные новости.
Гибкая система скидок для сотрудников на обучение по любому направлению до 100%.
Уникальная атмосфера в команде, разность поколений, культур.
На всех этапах входа в Корпорацию Вас будет сопровождать и поддерживать ваш наставник и руководитель, который будет внимательно и бережно интегрировать Вас в Компанию.

Ключевые навыки

Работа с большим объемом информации

Менеджмент качества

Пользователь ПК

Ответственность

Внимательность

Вакансия опубликована: сегодня, Москва

Похожие вакансии

Специалист контроля качества отдела продаж

до 50 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Moscow business academy

4,2 14 отзывов

Москва,

сегодня

Специалист студенческого контакт-центра

55 000 - 55 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

СИНЕРГИЯ

4,2 1 020 отзывов

Москва,

вчера

Что говорят сотрудники

Все 48 отзывов по этой специальности

Работаю меньше года

5,0

Что нравится

Работаю в IT, и могу сказать, что здесь всегда есть место для экспериментов и развития. Постоянно сталкиваешься с новыми задачами, которые требуют нестандартного подхода. Офис, кстати, удобный, в 10 минутах от метро, что для Москвы огромный плюс.. Есть даже скидки в WorldClass. Это мой любимый зал, так что для меня это настоящий бонус.

Что можно улучшить

Единственное, что не хватает, — это более современных рабочих мест для некоторых отделов

Работаю 3-5 лет

4,7

Что нравится

Во-первых, компания заботится о своих сотрудниках, предоставляя комфортные рабочие пространства, оснащенные всем необходимым для продуктивной работы. Офисы светлые и современные, что создает приятную атмосферу.

Во-вторых, "Синергия" предлагает гибкий график работы, что позволяет находить баланс между профессиональной и личной жизнью. Это особенно важно в наше время, когда многие стремятся к гармонии в жизни.

Кроме того, компания активно поддерживает развитие сотрудников: регулярно проводятся тренинги и семинары, которые помогают нам расти и развиваться в своей профессии. Я чувствую, что мои усилия ценятся, и это вдохновляет меня на новые достижения.

Что можно улучшить

Программы здоровья и благополучия: Внедрение программ по поддержке физического и психического здоровья, таких как занятия спортом, медитация или консультации с психологами.

Устойчивое развитие: Внедрение экологически чистых практик в офисе, таких как переработка отходов и использование энергосберегающих технологий.

Улучшение условий в офисе: Модернизация оборудования, улучшение эргономики рабочих мест (например, предоставление регулируемых столов и удобных кресел).

Работаю 1-2 года

5,0

Что нравится

Больше года работаю в Синергии. Зарплата здесь хорошая для Москвы, и руководство активно инвестирует в обучение сотрудников. Команда справляется с задачами, и я всегда готова помочь при необходимости.

Что можно улучшить

В целом, я довольна своей должностью и горжусь, что смогла подняться до руководящей позиции.

СИНЕРГИЯ

Открытый работодатель

4,2

Очень хорошо

78%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,2

Условия труда

4,6

Коллектив

4,2

Руководство

4,2

Уровень дохода

3,9

Условия для отдыха

4,1

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 1 020 отзывов

41% Своевременная оплата труда

25% Удобное расположение работы

22% Профессиональное обучение

19% Оплата больничного

17% Наличие кухни, места для обеда

16% Система наставничества

15% Корпоративные мероприятия

10% Удаленная работа

10% Гибкий рабочий график

7% Медицинское страхование

7% Место для парковки

3% Оплата мобильной связи

1% Корпоративный транспорт

1% Компенсация питания

1% Оплата транспортных расходов

Похожие вакансии

Менеджер контроля качества

от 40 000 ₽

Нет опыта

Специалист по работе с обращениями клиентов

от 55 000 ₽

Новая

Нет опыта

Удаленный специалист по контролю качества

30 000 - 30 000 ₽

Новая

Нет опыта

Специалист контроля качества

45 000 - 55 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Менеджер отдела контроля качества

55 000 - 70 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Специалист отдела контроля качества (прослушка звонков в офисе)

IT специалист

Дизайнер

IT-специалист