Оператор call-центра

65 000 - 90 000 ₽

Нет опыта

Полная занятость

Полный день

Описание вакансии

Обязанности:

Выполнение KPI по скорости обработки лида и качество скрипта.
Выявление первичной потребности клиентов;
Совершение исходящих звонков (В2С-сфера) по предоставленной готовой базе без поиска - не продажи;
Назначение онлайн-звонка с экспертом для проведения презентаций (презентацию проводите не вы);
Ведение базы и оформление лидов в CRM;
Фиксация обратной связи от клиентов, донесение до руководства.

Требования:

Опыт работы с клиентами будет вашим преимуществом;
Уверенный пользователь ПК, знание CRM-систем;
Опыт работы в консультации клиентов, гибкость в построении диалога;
Грамотная устная и письменная речь;
Умение работать с большим объемом информации;
Стрессоустойчивость, уверенность в себе, готовность к постоянным телефонным звонкам.

Условия:

Официальное трудоустройство с первого рабочего дня;
Фиксированный оклад + бонусы по итогам работы, совокупный доход от 60 000 руб. до 90 000 руб.;
Выплаты фиксированной части зарплаты 2 раза в месяц, бонусы 1 раз в месяц;
График 5/2 с 09:00 до 18:00 ч., есть возможность после испытательного срока перейти на удаленный формат работы;
Оформление по ТК РФ с первого дня работы, оплачиваемый отпуск 28 дней и больничные;
Возможность получения образования по любому направлению со скидкой до 100%;
Посещение тренингов и семинаров с участием ведущих спикеров;
Доступ к образовательной платформе Synergy Online, где находятся более 1000 часов полезного контента от ведущих российских и зарубежных спикеров.

Ключевые навыки

исходящие звонки

Работа с CRM

Выявление потребностей

Работа с обращениями

Консультирование клиентов

Грамотная устная речь

Клиентоориентированность

Работа с клиентами

Ответственность

Вакансия опубликована: вчера, Москва

Похожие вакансии

Оператор / Специалист call-центра (телемаркетолог)

50 000 - 80 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Аякс

Москва,

6 ноября 2024

Оператор call-центра в офис

от 55 000 ₽

Новая

Нет опыта

DKRS

4,6 75 отзывов

Москва,

вчера

Что говорят сотрудники

Все 5 отзывов по этой специальности

Работаю в компании

5,0

Что нравится

Прозрачность процессов работы.
Глубокое погружение руководства в проводимые работы.
Теперь-дружный коллектив с взаимовыручкой и здоровой конкуренцией.
В стрессе человек не раскрывается. Никого смысла в напряженной псих атмосфере нет. Это написано во всех книжечках по менеджменту. А еще страх притупляет ум, если он был

Что можно улучшить

Тим билдинг.
Когда только вышла к ребятам мы не конфликтовали. Мы враждовали. И было это не с моей стороны.
Часть сотрудников отстраненная какая то, не общается все равно

Работал меньше года

2,8

Что нравится

Понимание,грамотность.График работы,режим работы.Близко к электричкам

Что можно улучшить

Работу в коллективе и саму работу

Работаю в компании

5,0

Что нравится

Обучение новых сотрудников, их адаптация.
От коллектива вообще никакого стресса, только поддержка. У меня первый раз такое.

Что можно улучшить

Корпоративные скидки включаются в полной мере только если работаете более 3 ех лет и более 6-как раз там и существенная скидка, близкая к 100 %

СИНЕРГИЯ

Открытый работодатель

4,2

Очень хорошо

79%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,2

Условия труда

4,5

Коллектив

4,2

Руководство

4,2

Уровень дохода

3,9

Условия для отдыха

4,1

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 544 отзывов

76% Своевременная оплата труда

48% Удобное расположение работы

41% Профессиональное обучение

36% Оплата больничного

32% Наличие кухни, места для обеда

31% Система наставничества

29% Корпоративные мероприятия

19% Удаленная работа

19% Гибкий рабочий график

13% Медицинское страхование

12% Место для парковки

6% Оплата мобильной связи

3% Оплата транспортных расходов

1% Компенсация питания

1% Корпоративный транспорт

Похожие вакансии

Оператор call-центра (входящие звонки)

от 69 000 ₽

Новая

Нет опыта

Оператор call-центра (без продаж, в офисе)

от 61 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Оператор call-центра

от 60 000 ₽

Новая

Нет опыта

Оператор-телемаркетолог / Оператор call-центра

50 000 - 70 000 ₽

Новая

Нет опыта

Менеджер по работе с корпоративными клиентами / Оператор-консультант

65 000 - 75 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Оператор call-центра

Ведущий специалист колл-центра

Оператор call-центра

Ведущий специалист call-центра