Специалист по претензиям

• Своевременно и качественно обрабатывать претензии, поступивших от клиентов, анализ причин их возникновения.
• Подготавливать обоснованные ответы на претензии клиентов от имени организации.
• Предоставлять информацию по претензиям клиентам или другим заинтересованным лицам.
• Вести документооборот по претензионной работе с использованием СЭД Директум.
• Обеспечивать соблюдение регламентов при осуществлении рабочей деятельности, а также иных локальных нормативных актов предприятия, касающихся работы с претензиями и исполнения принятых решений.

Удобно, когда график работы известен заранее:

• График работы 5/2 с 08:00 - 17:00.

Ваш опыт и знания очень ценны для нас – необходимо иметь:

• Основы делопроизводства;
• Обращение с ручным инструментом.

Мы заботимся о вашем комфорте и уверенности в завтрашнем дне:

• Стабильная работа в крупной компании – с нами можно строить планы и улучшать свою жизнь;
• Компенсация питания;
• Всё официально: оформление по ТК РФ с первого дня, официальная заработная плата, полный социальный пакет;
• Будьте здоровы: отпуск и больничный лист всегда оплачиваются;
• Обеспечиваем комфортные условия труда.

Адрес: г. Ковров, ул. Машиностроителей, 8Е