Менеджер по сервису в розничный отдел

Специалисты по логистике - одни из самых важных сотрудников компании. Благодаря их слаженной и четкой работе мы можем доставлять нашу продукцию в любую точку планеты. Профессионализм и ответственность - ключевые качества, необходимые для такой работы.

Вместе мы сильная и эффективная команда!

Вы будете заниматься тем, что действительно важно:

• Согласование доставок с клиентами по средствам телефонной связи

• Работа с необработанными заказами на доставку

• Работа с обращениями на горячей линии

• Коммуникации со смежными подразделениями

Удобно, когда график работы известен заранее:

• 2/2, с 9.00 до 21.00

Наши ожидания:

• Вы умеете общаться (много общаться!) даже с незнакомыми людьми

• Вы можете объяснить сложные вещи простым и понятным языком

• Эмпатия - ваше второе имя, а помощь людям - ваше призвание

• Вы быстро учитесь новому, освоить новую программу для работы на ПК - это дело пары дней

• Вы умеете вести себя в конфликтных ситуациях и знаете основы делового общения и этикета

• Большим преимуществом станет опыт работы в колл-центрах или в клиентском сервисе

Наши предложения кандидатам:

• Стабильная работа в крупной компании – с нами можно строить планы и улучшать свою жизнь
• Всё официально: оформление по ТК РФ с первого дня, официальная заработная плата, полный социальный пакет
• Будьте здоровы: отпуск и больничный лист всегда оплачиваются
• Предоставляем комплексные обеды бесплатно всем нашим сотрудникам

Место работы: г. Ковров, ул. Строителей, 15/1