Специалист службы поддержки мобильной связи

В нашей компании представлен технологичный мобильный оператор, который предлагает классный продукт, простые понятные условия и современные сервисы. Среди них голосовой помощник, виртуальные номера, передовая система защиты от рекламы и мошенников.

Наша цель — создать лучший сервис для клиента и качественную связь с инновационными продуктами, не имеющими аналогов у других операторов.

Мы предлагаем

• Средний доход на старте от 52 000 ₽: оклад + ежемесячная премия по результатам работы.
• Первые 5 недель работа в комфортном офисе БЦ «Ковчег». Далее гибридный формат работы (офис дом).
• Бесплатные завтраки в офисе, кухня с чаем, кофе и фруктами.
• График 5/2 с плавающими выходными в первые 2 месяца. Далее на выбор: 5/2 или 2/2 с дневными или вечерними сменами, выходные плавающие.
• Оформление по ТК РФ.
• ДМС с телемедициной, страхование жизни от несчастных случаев и болезней.
• Доступ к платформе обучения и развития: курсы, тренинги, вебинары, базы знаний, помощь в поиске точек роста и развитии.
• Оплачиваемое обучение.
• Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании.

Чем предстоит заниматься

• Помогать клиентам на входящей линии и в чате по вопросам сотовой связи, выбора номера телефона и нашим тарифным планам.
• Выполнять дистанционные операции по подключению и отключению услуг, блокировке и разблокировке номера телефона, а также по изменению условий действующего у клиента тарифного плана.

Кого мы ищем

• У вас есть компьютер/ноутбук, стабильный интернет и гарнитура для работы из дома.
• У вас высокие коммуникативные навыки, умеете вести диалог грамотно и вежливо.

Для завершения процесса отклика необходимо:

• Откликнуться на вакансию.
• Перейти на наш сайт по ссылке, которая поступит вам в течение 5 минут после отклика.
• Выбрать вакансию на нашем сайте и следовать дальнейшим инструкциям.

Ждем вас!

#удаленная работа #оператор call-центра #колл-центр #консультант #без опыта #мобильная связь #телеоператор