Координатор сервисной службы

Компания ПРОТОН-М - один из крупных поставщиков оборудования для Металлообработки на рынке России.

Мы импортируем оборудование напрямую от ведущих мировых производителей из Китая, Турции и других стран. Наша компания - один из лидеров на рынке по продаже Установок лазерного раскроя, Лазерной сварки, Листогибочных прессов, Вальцовых прессов, Автоматов продольного точения, Фрезерных и Токарных центров с ЧПУ.

В наличии на складе всегда широкий ассортимент станков - более 300 единиц оборудования. Склад пополняется еженедельно!
Мы ищем в свою команду активных и целеустремленных специалистов – единомышленников, амбициозных и креативных, желающих добиться высоких результатов и обеспечить для себя Высокий Стабильный Доход!

Мы, Формируем команду лучших специалистов!
Если это Вы — Мы ждём Вас!

Обязанности:

• Прием и обработка входящих заявок и обращений от заказчиков;
• Регистрация заявок на техническое обслуживание, создание заказов и счетов на оплату услуг в 1С;
• Согласование пропусков для сервис-инженеров на предприятия заказчиков, подача данных для оформления пропусков;
• Согласование и приобретение билетов, гостиниц для командировок сервис-инженеров;
• Проверка правильности составления авансовых отчетов сервис инженерами и занесение их в 1С;
• Введение учета инструментов, инвентаря и принадлежностей у сервис-инженеров;
• Информирование заказчиков о статусе выполнения заявок на сервисные услуги;
• Координация работы сервис-инженеров с другими отделами компании, помощь сервис-инженерам в решении текущих вопросов при нахождении в командировках;
• Контроль и обработка данных по использованию личного транспорта сотрудниками сервисной службы;
• Организация отправки ТК на предприятия заказчика необходимого крупногабаритного инструмента и принадлежностей необходимых для выполнения работ;

Требования:

• Опыт работы координатором, диспетчером сервисной службы в компании по продажам металлообрабатывающего оборудования от 1 года;
• Организаторские способности;
• Коммуникабельность;
• Умение работать в команде;
• Умение работать в многозадачном режиме с большим объемом данных;

• Первый этап интервью (дистанционно WhatsApp-видеозвонок);

• Оформление по ТК РФ;
• Полностью официальная "белая" заработная плата: оклад + KPI (обсуждается индивидуально на интервью с вышестоящим Руководством);
• График работы: с 9.00 до 18.00 с понедельника по четверг, пятница с 9.00 до 17.00;
• Возможность совершенствовать свои профессиональные навыки;
• Испытательный срок 3 месяца;