Инженер 3-й линии поддержки

О проекте:

Технологический сервис безопасности, обеспечивающий контроль межсервисных взаимодействий. Ключевые функции продукта: аутентификация, авторизации и аудит событий ИБ в рамках межсервисных вызовов.

Разработка на Java. Уже сейчас более 300 сервисов потребителей в промышленной эксплуатации.

Чем нужно будет заниматься:

· обработка, управление и модерирование обращений внутренних клиентов

· консультации и разбор проблем технического характера, поступающих от Ops и DevOps служб

· документрирование полученного клиентами опыта в корпоративной Wiki

· участие и подготовка внутренних обучающих и консультационных Meetup’ов.

Мы ожидаем от кандидата:

· навыки автоматизации работы на bash/python

· Jira/Confluence (на уровне использования)

· понимание и умение работать с технологией REST, SOAP

· знание гибких методологий разработки agile;

· умение предлагать и реализовывать новые решения

· опыт работы со служебными технологическими инструментами (системы контроля версий, репозитории и т.д.).

Будет плюсом:

· опыт разработки и сопровождения высоконагруженных промышленных автоматизированных систем с длительным жизненным циклом.

Мы предлагаем:

• ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия

• корпоративный спортзал и зоны отдыха

• уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития

• расширенный ДМС и льготное страхование для семьи

• ипотека для сотрудников выгоднее до 4%

• бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров

• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера

• корпоративная пенсионная программа.