Ведущий инженер по сопровождению

Команда Дежурная служба Управления сопровождения специализируется на контроле работы Автоматизированных систем Департамента современных цифровых пользовательских решений (SberUser) и реагировании на отклонения в их работе.

Чем предстоит заниматься:

• контроль качества работы Автоматизированных систем, переданных на сопровождение, реагирование на отклонения и ведение конференций по их устранению
• проведение первичного анализа проблем, возникших при работе АС, предоставление обратной связи командам разработки и поддержки АС, выполнение задач старшего смены, взаимодействие с командой дежурных, работающих по графику 24 х 7.

Ждем от кандидата:

• высшее профильное образование в области ИТ
• опыт работы по профильному направлению не менее 3 лет
• знание принципов построения и опыт сопровождения многопользовательских систем
• знание и практический опыт работы с системами мониторинга
• английский язык на уровне чтения технической документации.

Будет плюсом:

• приветствуется опыт работы в системе Сбер.

Мы предлагаем:

• комфортный современный офис пр. Димитрова, 2
• ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия
• корпоративный спортзал и зоны отдыха
• более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
• программа адаптации и помощь руководителя на старте
• расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
• ипотека выгоднее до 7% для каждого сотрудника
• бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.